Nebylo uvedeno žádné logo společnosti.

OpenOne a.s.

Počet hvězdiček: 4,5 (Ohodnoceno 1 zákazníkem)

Praha 7, CZE | Zobrazit mapu a adresu


  • Konkrétní obor:

    Finanční služby, Obecné – Platí pro všechny, Oblast veřejných služeb
  • Web společnosti: http://www.openone.cz

Akciová společnost OpenOne je finančně silnou a plně stabilní českou společností. Na trhu působíme již od roku 2001. Zaměřujeme se na podporu Kontaktních center, Komunikačních center, útvarů Zákaznického servisu, Zákaznické péče nebo zjednodušeně podporou Call Center a HelpDesků. Těch míst, na které se obracejí stávající a potenciální klienti, zákazníci, obchodní partneři či zaměstnanci se svými dotazy, potřebami a požadavky.

Svým zákazníkům dodáváme specializovaná aplikační řešení a poskytujeme konzultační služby.

Mezi dodávané aplikace patří operativní CRM řešení OneSolution, platforma pro integraci aplikací Microsoft Customer Care Accelerator a řešení pro kapacitní plánování a plánování směn AristoTelos.

Naše konzultační týmy poskytují své služby v přímých prodejních a servisních kanálech, mezi které standardně patří kontaktní centra, pobočkové a obchodní sítě a internetový prodej.

Tým Business Consulting – Customer Care nabízí své zkušenosti se zlepšováním péče o klienty, s optimalizací provozního řízení a zvyšováním efektivity.

Tým Business Consulting – Sales se zaměřuje na poskytování poradenských služeb orientovaných na zvýšení prodejní efektivity.

Mezi naše nejvýznamnější zákazníky patří Uniqa pojišťovna, Česká pojišťovna, Generali, pojišťovna Amcico, Aegon, Raiffeisenbank, UniCredit Bank, Česká spořitelna, Essox, Českomoravská stavební spořitelna, Provident Financial, skupina RWE Česká republika, společnost E.ON Česká republika, ČEZ Pražská energetika, Telefonica O2, T-Systems či České dráhy.

Klíčová slova: call centrum, callcentrum, zákaznický servis, zákaznická péče, helpdesk

Nejnovější recenze

  • 4,5
  • Celkové hodnocení Počet hvězdiček: 4,5

Integrace MS CRM & OpenMinder

Recenze od:Sulc Recenze z:6.9.2011

Zobrazit všechny recenze (1)

Zadat recenzi

Pohledy a názory, které byly zadány a které jsou zde vyjadřovány, nepředstavují pohledy a názory společnosti Microsoft.

Aplikace od této společnosti

Profesionální služby nabízené touto společností

Kompetence a certifikace

Partner společnosti Microsoft
Silver Application Development
Silver Data Platform