Součásti produktu

• Typ služby:

  Služby hostování

• Obchodní potřeba:

  Cloud Computing – obecné

• Funguje s:

  Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Lync 2010, Microsoft Office 365

• Konkrétní obor:

  Obecné – Platí pro všechny

Popis

Základní přínosy pro zákazníka:
-Možnost soustředit se na hlavní předmět podnikání
-Zabezpečení plynulého chodu klíčových podnikových procesů dle definovaných SLA
-Minimalizace vstupních nákladů a optimalizace provozních nákladů za pomoci sdílení zdrojů
-Zajištění koordinace a integrace na úrovni systémů a aplikací jediným dodavatelem
-Vysoká odborná úroveň poskytovaných služeb
- Garantované řešení až po klientskou stanici
-Variabilní přístupy k poště
- Přenesení zodpovědnosti na dodavatele
-Vysoká bezpečnost a ochrana dat umístěných v profesionálním datovém centru v České republice
- Nonstop podpora uživatelů v oblasti IT infrastruktury

Mezi základní nabízené služby řadíme:
- Aplikační hosting
- Infrastrukturní hosting
- Hosting platformy

Z komerčních cloudových slžeb nabízíme produkty firmy Microsoft:

Office 365: zjednodušuje způsob, jakým vaši zaměstnanci komunikují, sdílejí znalosti, získávají přehled o podniku a vyhledávají informace.

CRM Online: známý nástroj pro řízení obchodu nyní v on-line verzi. Odpadá nutnost nákupu, instalace a zaškolování. Snadná ovladatelnost z Outlooku.


Vývoj řešení na míru s důrazem na potřeby zákazníka vyvíjíme aplikace a řešení na platformách .NET a Java. Microsoft WSS a SharePoint portal patří mezi další platformy, které jsou využívány pro vývoj moderních aplikací.

Správa podnikových zdrojů Microsoft Dynamics™ NAV je hostované řešení pro správu podnikových zdrojů, které vám pomůže automatizovat, integrovat a lépe řídit jednotlivé firemní procesy v oblastech financí, výroby a řízení projektů, distribuce, správy zákaznických vztahů a e-commerce.

Microsoft Dynamics CRM je komplexní hostované řešení pro řízení zákaznických vztahů, které poskytuje veškeré nástroje a funkce potřebné pro vytvoření a udržení dobrého přehledu o zákaznících, od prvního kontaktu, přes prodej až po následnou péči o klienta. S moduly Prodej, Marketing a Servis CRM nabízí funkce a možnosti k lepšímu zacílení nových zákazníků, správě marketingových kampaní, řízení obchodních aktivit a řešení a eskalaci servisních případů.