Součásti produktu

• Typ služby:

  Spravované služby

• Obchodní potřeba:

  Správa dokumentů, Hostování a správa e-mailů, Cloud Computing – obecné

• Funguje s:

  Microsoft Office 365

• Konkrétní obor:

  Obecné – Platí pro všechny

Popis

Online služby poskytované z datových center Microsoftu. Datová centra jsou vzájemně redundantní. Vyhovují standardům zabezpečení a ochrany osobních údajů ISO 27001 a SAS70. Garantovaná dostupnost služeb je 99,9%.

Služby jsou inovovány každých 90 dní. Po provedení větší inovace mají zákazníci až 12 měsíců na přechod na novou verzi služeb.

Mohou být konfigurovány, ale nemohou být přizpůsobovány požadavkům zákazníka.
(Microsoft poskytuje standardizované řešení v celosvětovém měřítku)

Automaticky zajišťují pravidelné větší a menší aktualizace připojených počítačů.

Odběr se řídí smlouvou SLA (Service Level Agreement) uzavřenou přímo se společností Microsoft prostřednictvím WBI Systems .a.s – kvalifikovaného partnera Microsoft Online Services zprostředkovávající licenční smlouvu Microsoft Online Subscription Agreement. WBI Systems a.s. má kompetence k pomoci vybrat vhodnou službu a nakonfigurovat zakoupené řešení.

Služba se zřizuje minimálně na 1 rok a odběr služeb může být zrušen nebo automaticky obnoven. Odběr služeb se řídí smlouvou o úrovni služeb SLA (Service Level Agreement) specifickou pro každou zakoupenou službu.

Ceny se stanovují na uživatele za měsíc.

Služby se platí 1x měsíčně.