Navertica CRM (na bázi Microsoft Dynamics CRM)
Součásti produktu
Typ služby:
Prodej licencí a službyObchodní potřeba:
Služby zákazníkům, CRMFunguje s:
Microsoft Dynamics CRM 2011Konkrétní obor:
Maloobchod, Obecné – Platí pro všechny
Popis
Zkratka CRM (Customer Relationship Management) je název strategie, která se zaměřuje na zákazníky, i zkratka pro systém, jenž takovou činnost podporuje. V době stále tvrdšího boje o zákazníky musí společnosti konkurovat jinými hodnotami, než je cena, rychlost nebo kvalita. Řídíme-li obchodní tým, potřebujeme, aby celý náš tým postupoval jednotně a důsledně. Zásadní hodnotou se stává vztah či přístup. Právě pro takové společnosti, které chtějí tuto oblast podpořit, je určeno toto řešení.
Naše řešení Navertica CRM je připraveno pro dva typy firem:
• Firmy, které nemají ještě strategii CRM definovanou, a proto v tuto chvíli teprve zjišťují, jak jejich procesy probíhají a jakým způsobem je zefektivnit.
• Firmy, které již své procesy přizpůsobily strategii CRM a hledají nástroj, se kterým by své procesy podpořily.
Podpora a dokumentace
Pro Navertica CRM (na bázi Microsoft Dynamics CRM) ještě žádný zákazník nenapsal recenzi.
Pohledy a názory, které byly zadány a které jsou zde vyjadřovány, nepředstavují pohledy a názory společnosti Microsoft.
- Cena: K prodeji

