GETMORE

Getmore Workflow: Pult správy a řízení činností a požadavků

od společnosti GETMORE
  • Typ aplikace

    Online aplikace
  • Obchodní potřeba

    Cloud Computing – obecné
  • Funguje s

    SQL Database, Windows Azure
  • Konkrétní obor

    Profesionální služby

Aplikace GETMORE Workflow je založena na osvědčeném frameworku GETMORE systém. Workflow umožňuje řídit a kontrolovat všechny požadavky/úkony uvnitř organizace, od těch nejjednodušších, jako je požadavek na služební cestu až po oběh dokumentu organizací jako např. schvalovací proces faktury.
Work Flow sytémy jsou určeny pro automatizaci procesů, během kterých jsou předávány informace, úkoly nebo dokumenty od jednoho pracovníka ke druhému podle určených pravidel. Workflow dovoluje v rámci definovaných procesů úkoly zadávat, vyhledávat, zobrazovat a kontrolovat jejich průběh. Definovat účastníky jednotlivých firemních procesů a toky v rámci procesu.

Aplikaci používá například Home Credit pro helpdesk a schvalování smluv, nově třeba společnost Optimal Energy pro schvalování smluv a v neposlední řadě HCFB na správu požadavků. Interně Workflow využíváme pro řízení projektů, správu požadavků, vykazování práce...

Jako základ je použít GETMORE systém (GMS), což činní další implementace jednoduchými. Nejedná se tedy o typický "krabicový" systém, nicméně většinu systému je možné flexibilně nastavit dle zákazníkových potřeb a zbylou část doimplementovat na míru.
Součástí implementace celého systému je samozřejmě případná migrace z primárních dat zákazníka (Oracle, MSSQL, CSV a jiné datové zdroje), zaškolení uživatelů, příprava manuálů apod.

Technický popis: GETMORE systém je webová aplikace psaná v čistém ASP.NET (jazyk C#) využívající databázi Microsoft SQL Server. Jako platforma pro provoz lze zvolit i Microsoft Azure.

Systém umožňuje rozsáhlé uživatelské nastavení, vytváření různých typů záznamů s libovolnými daty (definování formulářů až na úroveň jednotlivých polí uživateli). Evidence časů a zdrojů strávených na požadavcích. Skvělé možnosti reportingu včetně uživatelských sestav (reporting).

Výborný nástroj pro správu a řízení požadavků, IT Helpdesk, servisní helpdesk, pult správy zákaznických požadavků atp.

Zavedení systému radikálně sníží administrativní a časovou náročnost organizace na řízení lidí, procesů a činností organizace.

Plná elasticita ceny a funkcí na velikost a potřeby organizace.
Minimální nároky na technické vybavení uživatelů (stačí jen webový prohlížeč).
Vysoká otevřenost systému na další potřeby organizace
Jednoduchá administrace a úpravy vlastními silami.

Pro Getmore Workflow: Pult správy a řízení činností a požadavků ještě žádný zákazník nenapsal recenzi.

Zadat recenzi

Pohledy a názory, které byly zadány a které jsou zde vyjadřovány, nepředstavují pohledy a názory společnosti Microsoft.

Kopie obrazovky 1 z 3 Kopie obrazovky 2 z 3 Kopie obrazovky 3 z 3
Kopie obrazovky 1 z 3 Kopie obrazovky 2 z 3 Kopie obrazovky 3 z 3