Hvorfor vises min profil ikke på Pinpoint?

Løs almindelige problemer, der kan forhindre udgivelse


Når du bliver medlem af Microsoft Partner Network (MPN), bliver du bedt om at oprette en firmaoversigt, der beskriver din organisations ekspertise. Oplysningerne flyttes typisk til Pinpoint Dashboard i løbet af tre arbejdsdage. Herefter kan du logge på Pinpoint Dashboard med din Microsoft-konto (tidligere Windows Live ID) for at kontrollere statussen for din firmaoversigt. Hvis din oversigt ikke opfylder Retningslinjer for profiler på Pinpoint, kan du udføre de nødvendige ændringer ved at følge nedenstående instruktioner. Andre problemer i forbindelse med udgivelse er også beskrevet indgående på denne side.

Din firmaoversigt opfylder ikke retningslinjerne for profiler på Pinpoint.

Mange firmaer sender ukomplette oplysninger eller ugyldige firmawebadresser, når de tilmelder sig MPN, og derfor bliver deres oversigter ikke godkendt til udgivelse på Pinpoint. Efter tilmelding til MPN og afventning i tre dage kan du kontrollere statussen for din oversigt ved at gøre følgende:

  1. Log på Pinpoint Dashboard med dine Microsoft-konto-legitimationsoplysninger.
  2. Du vil blive bedt om at udfylde tilmeldingsformularen for nye brugere af Microsoft Pinpoint. Udfyld formularen, og vælg Tilmeld mig i bunden af siden.
  3. Klik på linket Tilføj eller rediger profiler.

    Bemærk!
    Hvis linket ikke findes i venstre side af Dashboard-siden, skal du logge på Microsoft Partner Network for at fejlfinde. Se nedenfor.*
  4. Vælg fanen Firmaoversigt. Hvis du ser en besked fra Pinpoint-teamet om, at ændringer kræves, skal du klikke på knappen Foretag ændringer og følge vejledningen for at justere profilen, så den opfylder Retningslinjer for profil på Pinpoint. Du kan f.eks. blive bedt om at korrigere ukomplette eller unøjagtige firmaoplysninger eller et ugyldigt websted.

    Hvis du ikke ser knappen Foretag ændringer, skal du vælge Rediger detaljer i rullemenuen -Handlinger-. Juster din profil, så den opfylder Retningslinjer for profiler på Pinpoint. Sørg for, at din firmaoversigt er komplet, og at din firmawebadresse og links til yderligere oplysninger er korrekte og fungerer.

    På dette tidspunkt kan du også tilføje annoncer for applikationer og services.
  5. Klik på Send til godkendelse i bunden af siden.

*Fejlfinding via Microsoft Partner Network:

  1. Tilmeld dig Microsoft Partner Network.
  2. I rullemenuen Organisationsoplysninger i den øverste navigationsbjælke skal du vælge Administrer organisationsprofil.
  3. Rul ned til afsnittet Organisationsbeskrivelse/firmaoversigt.
  4. Revider din firmaoversigt for at sikre, at den følger Retningslinjer for profil på Pinpoint.
  5. Følg instruktionerne for at sende din reviderede firmaoversigt.

Microsoft-konto er ikke knyttet til dit medlemskab af Microsoft-Partner-netværk.

  1. Følg trinnene, der er angivet i Microsoft Partner Network.
  2. Vent op til tre arbejdsdage for registrering af tilknytningen til Pinpoint.
  3. Når du logger på Pinpoint Dashboard med dine Microsoft-konto-legitimationsoplysninger, skal du udfylde tilmeldingsblanketten for nye brugere af Pinpoint og klikke på Tilmeld mig nederst på siden.

Du valgte ikke at blive vist i Microsoft-registre ved registrering i Microsoft Partner Network.

  1. Tilmeld dig Microsoft Partner Network.
  2. I rullemenuen Organisationsoplysninger i den øverste navigationsbjælke skal du vælge Administrer organisationsprofil.
  3. Rul ned til afsnittet Organisationsbeskrivelse/firmaoversigt.
  4. Klik på "Ja, vis min organisation i Microsoft Partner-registre".

Dit Microsoft Partner Network-medlemskab er udløbet.

  1. Tilmeld dig Microsoft Partner Network.
  2. I rullemenuen for medlemskabsstatus øverst på siden skal du vælge Medlemscenter.
  3. Følg instruktionerne for at forny dit medlemskab.

Din profil er tidligere udgivet på Pinpoint, men vises aktuelt ikke.

Dette kan skyldes to årsager.

Dit Microsoft Partner Network-medlemskab kan være udløbet.

  1. Tilmeld dig Microsoft Partner Network.
  2. I rullemenuen for medlemskabsstatus øverst på siden skal du vælge Medlemscenter.
  3. Følg instruktionerne for at forny dit medlemskab.

Du har for nylig foretaget ændringer af din profil, og revideringerne er ikke udgivet.

  1. Gennemse Retningslinjer for profiler på Pinpoint. Det kan være, at dine ændringer ikke opfylder retningslinjerne for udgivelse.
  2. Log på Pinpoint Dashboard, og kontroller statussen for afsnittet for din profil, som du reviderede (firmaoversigt, applikation eller service).
  3. Rediger din profil for at opfylde retningslinjerne.
  4. Klik på Send.

Når du er færdig


Der kan gå op til 15 arbejdsdage, før nye oplysninger bliver udgivet på Pinpoints websted. (Bemærk! Udgivelsestid kan variere efter land). Når dine nye oplysninger er udgivet, kan du logge på Dashboard for at redigere din firmaoversigt og tilføje eller redigere annoncer for applikationer og professionelle services.


Har du stadig spørgsmål? Kontakt os.


Tilbage til Pinpoint Partner Center.