ORBIS AG

ORBIS Industry Suite - CRM-Branchenlösung für Industrie und Bauzulieferindustrie

von ORBIS AG

In der Bauzulieferindustrie sind die Anforderungen an ein CRM-System besonders anspruchsvoll. Zum einen muss die Vielzahl von Informationen über verschiedene Bauobjekte und das Beziehungsgeflecht aus Bauherren, Architekten und anderen beteiligten Personen verwaltet werden. Zum anderen muss der Kontakt zu Händlern und Handwerksbetrieben gepflegt werden, um vorhandene Umsatzpotentiale zu erschließen.

Um bei diesem Objektgeschäft den Überblick über Bauvorhaben und den eigenen fachlichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu wahren, unterstützt Sie ORBIS mit der speziell konzipierten Branchenlösung für Bauzulieferer. Sie basiert auf Microsoft Dynamics CRM und ermöglicht Unternehmen, alle komplexen Informationen und Kundenbeziehungen zu einem Bauobjekt transparent abzubilden und zu verwalten.

Die branchenspezifischen Funktionalitäten enthalten:

• Objektorientierte Darstellung aller Informationen zu einem Bauobjekt
• Abbildung der Beziehungen zwischen Objekten
• Import von Objektdaten externer Anbieter möglich
• Besuchs- und Tourenplanung
• Wettbewerberanalysen
• Angebotserstellung und -verfolgung
• Geschäfts- und Produktbereichsmanagement
• Kundenwertanalyse und Segmentierung
• Portfolio Management
• Planung, Performance Management und Analyse

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