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Support und Dokumentation

Es wurde kein Firmenlogo zur Verfügung gestellt.

Das Customer Communication Tool ist ein Kundenverwaltungsprogramm mit einfachen Suchmasken. Um eine optimale Bedienung zu erreichen, empfehlen wir die Teilnahme an einem Workshop, in dessen Rahmen wir kundenspezifische Eintragungen und Auswertungen üben können.




 




Kundenverwaltung heißt per Knopfdruck Kunden aufrufen zu können und sofort eine aktuelle Karteikarte vor Augen zu haben, um damit den Eintrag des letzten Gespräches oder der letzten Notiz wiederzufinden. Das bedeutet aber auch, auf Knopfdruck diesem Kunden einen Brief oder ein E-Mail schicken zu können ohne großen Aufwand betreiben zu müssen.




 




Bei diesen und anderen Anforderungen sollte das Programm selbstverständlich auch leichten Zugriff von alle Arbeitsstationen und auf dieselbe Datenbank gleichzeitig gewährleisten. (Netzwerkfunktion).

Für CuCom stehen noch keine Kundenbeurteilungen zur Verfügung.

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