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TelephoneIntegration für Microsoft Dynamics CRM (2)
TelephoneIntegration verbindet Telefonsysteme mit Microsoft Dynamics CRM (via TAPI, OCS, Skype, Lync). Verfügbar für: MS Dynamics CRM 2011 On-Premise/Hosted (IFD)/Online Hauptfunktionalitäten: -...
Basis Lync (0 Beurteilungen)
Die Basislösung: Ablöse der Telefonanlage für den Mittelstand Ihr Unternehmen steht vor dem Investment in eine neue Telefonanlage? Erkennen Sie den Trend und setzen Sie auf eine umfassende...
Branch Lync (0 Beurteilungen)
Telefonie der Zukunft auch in den Filialen Sie stehen vor der Herausforderung Büros in Außenstellen an die Kommunikationsinfrastruktur anzubinden? Branch Lync sorgt dafür, dass die Telefonie in...
Inbound Call Management (0 Beurteilungen)
Mit Inbound Call Management ermöglichen Sie es Ihren MitarbeiterInnen bei eingehenden Anrufen schnell und einfach auf notwendige Informationen zu zugreifen und Aktionen durchzuführen. Features: •...
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2012
Instant Messaging Extensions (0 Beurteilungen)
Mit Instant Messaging Extensions kann der Nutzerkreis von Instant Messaging auf Ihre Kunden erweitert werden. Chatmöglichkeiten stehen in einem Standardbrowser zur Verfügung, keine zusätzlichen...
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2012
Version: 2.6
Internet Service Chat (0 Beurteilungen)
Ermöglichen Sie Ihren Kunden direkten Kontakt mit Ihren Service Desk MitarbeiterInnen - ganz einfach über Chat und Instant Messaging ohne weiteres Tool direkt über das Internet / die Homepage Ihres...
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2012
Lync Action Extensions (0 Beurteilungen)
Lync Action Extensions bieten die Möglichkeit, basierend auf eingehenden und ausgehenden Anrufen Informationen anzuzeigen und Aktionen zu diesen Anrufen am Rechner vorzunehmen Ein eingehender Anruf wird...
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2012
Version: 2.6
Lync Client Extensions (0 Beurteilungen)
Lync Client Extensions erweitern die Funktionalität des Lync Clients und machen diese auch am mobilen Endgerät nutzbar. Damit ist es möglich, direkt aus dem LyncClient heraus mit dem Mobiltelefon Anrufe...
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2012
Version: 2.6
Lync CRM Connector (0 Beurteilungen)
Dies ist ein Connector für den Lync Client um aus einer CRM Datenbank Kontaktdaten anzuzeigen. Die Anwendung zeigt bei eingehenden Aufrufen ein Popup mit Informationen aus der Datenbank an. ...
Veröffentlichungsdatum: 27.03.2013
Version: 1.01
Outbound Call Management (0 Beurteilungen)
Durch den hohen Automatisierungsgrad von Outbound Call Management sparen Sie Zeit und Kosten! Features: • In Microsoft SharePoint können Anruflisten geladen werden, die automatisch abgearbeitet...
Veröffentlichungsdatum: 02.04.2012