Features

• Dienstleistungstyp:

  Beratung, Dienstleistung

• Geschäftsanforderungen:

  Serververwaltung und -installation, Hostdienstleistungen, IT-Outsourcing, Helpdesk-Dienstleistungen

• Kompatibel mit:

  Windows Server 2008 R2, Windows Small Business Server 2008

• Branche:

  Allgemein – Für alle Märkte

Beschreibung

Für eHouse steht die Gewährleistung der Betriebssicherheit unserer Kunden an oberster Stelle. Der Ausfall eines Servers - auch nur für wenige Stunden - bedeutet heute die Unmöglichkeit, den Arbeitsbetrieb aufrechtzuerhalten.
Die gefährlichsten Probleme treten bei Ihren Servern schleichend auf. Durch den ständigen Betrieb und Zugriffe führen zunächst unscheinbare Probleme oft plötzlich zum Stillstand des gesamten Systems.
Durch regelmäßige Überprüfung des Systems können diese Systemstörungen rechtzeitig entdeckt und beseitigt werden – Ihr Server kann ohne Probleme arbeiten.
Wie oft sollte eine solche Überprüfung stattfinden? Quartalsweise? Einmal im Monat? eHouse sagt: Alle 15 Minuten für aktuelle Statusmeldungen des Servers, einmal täglich für Kontrollmeldungen wie z.B. Backup.
Mit unserer Serverüberwachung ServerGuard werden die Überprüfungsergebnisse im Viertelstundentakt an unser Dashboard weitergegeben, eine zusätzliche Verständigung erfolgt via Email. So können wir Ihnen die schnellstmögliche Reaktion auf Probleme bei Ihren Servern garantieren!

Unsere Leistungen:
eHouse installiert einen Agent auf Ihrem Server, der nach jedem Überwachungszyklus von 15 Minuten ein kleines Datenpaket an den ServerGuard Server schickt.
Über ein Dashboard kann eHouse den aktuellen Status Ihrer Server beobachten. Zusätzlich werden bei Problemen Emails an eHouse verschickt.

Folgende Leistungen für Sie gewährleistet werden:
- 24/7-Überwachung bestimmter Dienste
(z.B. Windows Dienste, TCP Port)
- Tägliche Gesundheitschecks
(z.B.: Backup, Virenschutz, HDD Speicherzuwachs)
- Monitoring der Server über ein Dashboard
- Echtzeit-Warnungen per Email an eHouse
(Reaktion innerhalb von 4 Stunden Reaktionszeit zu den Geschäftszeiten)
- Monatlicher, kontrollierter Bericht über die einzelnen Serverstati