Klockwork IT

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SharePoint HelpDesk


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Features

  • Dienstleistungstyp:

    Systemintegration

  • Geschäftsanforderungen:

    Helpdesk-Dienstleistungen

  • Kompatibel mit:

    Microsoft SharePoint Online, Microsoft SharePoint Server 2010

  • Branche:

    Allgemein – Für alle Märkte

Beschreibung

Vollwertiges Ticketsystem mit mehreren Warteschlangen, Stati, Prioritäten, Workflow-basierende Eskalation, Historie, E-Mail-Integration, Knowledge-Base, .... Auf Wunsch mit Anbindung an die Kunden-Datenbank.
Voll integriert in Ihr SharePoint-Intranet - on premise oder in der cloud mit SharePoint Online Office 365.

Support und Dokumentation

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