EGELI Informatik AG

EGELI :-share service - Betriebsmanagement

von EGELI Informatik AG
  • Anwendungstyp

    Verwaltungstool
  • Geschäftsanforderungen

    Hostdienstleistungen, IT-Outsourcing, Helpdesk-Dienstleistungen
  • Kompatibel mit

    Microsoft Office SharePoint Server 2007, Microsoft SharePoint Foundation 2010, Microsoft SharePoint Server 2010
  • Branche

    Allgemein – Für alle Märkte, Dienstleistungen, Hosting

:-share service - In Zukunft wird Ihr Service lückenlos

Ganzheitlicher Ansatz für lukrative Service-Dienstleistungen. Maschinen und Prozesse, alles im Griff. Mit :-share service tragen Sie dazu bei, Service-Leistungen wirksam und ertragsorientiert zu realisieren.

Benefits mit :-share service:
- Bestmögliche Unterstützung der Geschäftsprozesse durch IT-Organisation
- Risiken im Servicebereich minimieren
- Protokolle von Aufgaben
- Serviceleistungen effektiv und profitabel gestalten – intern oder extern

Sie gewinnen umfassend an Servicequalität. :-share service ist die Informationsbasis für die interne IT. Hier können alle relevanten und zu überwachenden Komponenten eingetragen werden. Dies dient der lückenlosen Überwachung von Maschinen und Prozessen.

Sie konfigurieren Ihre internen Service-Einheiten, Abteilungen, Standorte oder externen Kunden. Mit :-share service können Sie differenzierte Anforderungen individuell berücksichtigen. Nach gewünschten Kriterien werden sie gruppiert, überwacht und unterhalten.

Sie definieren mittels Operator-Kalender die Zuständigkeiten und To-do-Lists für die Überwachung der gewünschten Systeme. Check- und Kontrolllisten pro IT-Komponente ergänzen die Effizienz ebenso wie Informationen über Inbetriebnahme und Unterhalt.

Sie verlassen sich auf ein IT-Unternehmen, das sich seit über 20 Jahren zukunftsgerichteten Lösungen widmet, sich ständig weiterentwickelt und einen zuverlässigen Support garantiert.

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