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CRM-SUITE DIALOG

von BDL GmbH

Mit der CRM-SUITE DIALOG bieten wir Ihnen ein zentrales System für den 360-Grad-Blick auf alle Geschäftspartner und deren Aktivitäten.
Erkennen Sie die Cross-Selling- und Up-Selling-Potenziale Ihrer Geschäftspartner und steigern Sie den Wert Ihrer Kundenbeziehungen.
Ihr Nutzen: Die CRM-SUITE DIALOG erhöht die Effizienz und Effektivität in der Kundenbearbeitung und optimiert sämtliche Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service.
Ob zur Ausrichtung aller Abläufe und Prozesse in eine kundenorientierte Sicht oder zum Aufbau einer unternehmensweit verankerten CRM-Infrastruktur – mit dem Einsatz der CRM-SUITE DIALOG haben Sie die Realisierung Ihrer Ziele fest im Blick.

Die CRM-SUITE DIALOG ist ein modular aufgebautes CRM-System, in dessen Zentrum als standardisierter Kern die generische Marketing-Engine steht. Die Architektur von DIALOG verfolgt das Baukastenprinzip und gewährleistet jederzeit die Erweiterung um neue Modulkomponenten. Der Kern von DIALOG, die Marketing-Engine, passt sich über eine ausgereifte Administrations- und Customizing-Ebene den individuellen Anforderungen an. Berechtigungen, Profildaten, Kampagnen, Ablaufstrukturen, Bewertungsmethoden sowie Verfahren der Erfolgskontrolle und die Schnittstellen zu anderen Systemen können eingestellt werden.

Durch die CRM-SUITE DIALOG werden die Geschäftsprozesse im Abovertrieb, Anzeigenverkauf und Kundenservicecenter optimal unterstützt. Die Customizing-Möglichkeiten erlauben eine exakte Anpassung an Ihre individuellen Bedürfnisse und die Besonderheiten in den Geschäftsabläufen Ihres Unternehmens.

Für CRM-SUITE DIALOG stehen noch keine Kundenbeurteilungen zur Verfügung.

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