TRAFFIX Network Partner GmbH

Vorteile

Die Lizenzberater der Traffix haben uns schnell mit Ihrem Fachwissen zur Lizenzierung der Microsoft Produkte in unserer Firma überzeugt, den richtigen Partner gefunden zu haben. Wir wurden kompetent durch den Lizenzdschungel von Microsoft geführt und haben inzwischen zusammen mit Traffix, unserem Einkauf und der IT unsere Lizenzierung effizienter und dynamischer gestalten können.

Nachteile

Es gab nicht zu bemängeln.

Weitere Kommentare

Beim Thema Microsoft kann man sich auf Traffix voll und ganz verlassen!

• Preis: 5
• Reaktionsschnelligkeit: 4,5
• Kundendienst: 5
• Produktqualität: 5
• Kompetenz und Fachwissen: 5

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Vorteile

Eine sehr strukturierte Vorgehensweise und hohes Engagement für den Kunden.

Nachteile

Nichts.

• Preis: 4
• Reaktionsschnelligkeit: 5
• Kundendienst: 5
• Produktqualität: 4
• Kompetenz und Fachwissen: 3,5

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Vorteile

Alle können zuhören und sich in die Lage des Kunden versetzen. Analysen der Kundensituation trafen zu und wurden im Interesse des Kunden umgesetzt. Wenn Lösungen nicht im ersten Anlauf gelingen steht der Betreuer dazu und zeigt auf, welche näöchsten Schritte für eine Lösung geplant sind (Besprechung im Team, Anfragen bei MS etc). Die Einbindung von mobilen Endgeräten als für uns spezifische Implementierung wurde hervorragend geleistet.

Nachteile

Bisher keine Klagen

Weitere Kommentare

Wünsche mir, dass der hervorragende Begin in eine stabile Weiterentwicklung der EDV-Kompetenz meiner Abteilung übergeht.

• Preis: 4
• Reaktionsschnelligkeit: 5
• Kundendienst: 5
• Produktqualität: 4
• Kompetenz und Fachwissen: 5

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