Rödl Consulting AG

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Rödl Consulting AG

Integration Microsoft Dynamics CRM mit Microsoft Dynamics AX

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  • Dienstleistungstyp:

    Beratung, Dienstleistung
  • Geschäftsanforderungen:

    Kundendienst, CRM
  • Kompatibel mit:

    Microsoft Dynamics AX 4, Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Branche:

    Allgemein – Für alle Märkte

CRM mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service ist niemals isoliert zu sehen. Vielmehr binden sich die Geschäftsprozesse dieser Bereiche abteilungsübergreifend in den gesamten Unternehmens-prozess mit ein. Um dabei dem Kunden jederzeit das Bild einer einheitlichen Kundenbetreuung geben zu können, ist es erforderlich, einen durchgängigen Informationsfluss zu gewährleisten und Datenre-dundanzen innerhalb der eingesetzten IT-Systeme zu vermeiden. Unsere Integrationslösung hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Daten zwischen Ihren Geschäftsanwendungen auszutauschen und konsistent zu halten.

Die Anbindung zwischen Microsoft Dynamics CRM und Microsoft Dynamics AX stellt einen unserer Schwerpunkte dar. In zahlreichen Projekten haben wir über diese beiden Geschäftsanwendungen und dessen Integration tiefgehendes und umfangreiches Know-How aufgebaut, welches unser Dienstleis-tungsspektrum auszeichnet. Profitieren Sie von der langjährigen Projekterfahrung unserer Mitarbeiter und nutzen Sie diese Vorteile für Ihr eigenes Integrationsprojekt.

Auf Basis von Microsoft BizTalk bieten wir Ihnen für einen schnellen Produktivstart der Integrationslösung eine Standardschnittstelle an, die zusätzlich an Ihre individuellen Unternehmensanforderungen angepasst wird. Zu den auszutauschenden Standardentitäten gehören z.B. Firmen, Kontakte, Aufträge, Lieferungen und Rechnungen. Die wichtigsten Informationen werden hier uni- oder bidirektional synchronisiert, abhängig von Ihren Anforderungen und der Festlegung, welches das führende System innerhalb Ihrer Geschäftsprozesse ist.

Darüber hinaus erweitern wir die Schnittstelle entsprechend Ihrer individuellen Anforderungen. Dazu gehören sowohl die einzelnen Schnittstelleninhalte der Standardentitäten, als auch der Austausch zusätzlicher Entitäten oder die generelle Schnittstellenlogik. Wenn Sie weitere Anwendungen im Einsatz haben, die ebenfalls miteinander verbunden werden sollen, wird auch dies durch unseren Integrationsserver unterstützt. Trotz unseres Fokus auf die Anbindung von Microsoft Dynamics CRM mit Microsoft Dynamics AX können wir Sie mit unserem Integrations-Know-How auch bei der Anbindung weiterer Anwendungen innerhalb Ihres Unternehmens und über die Unternehmensgrenzen hinweg unterstützen.

Sie möchten mit unserer Lösung Kosten und Zeit sparen uns sind interessiert an der Integration von Microsoft Dynamics CRM mit Microsoft Dynamics AX? Nehmen Sie diesbezüglich direkt mit uns Kontakt auf.

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