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proRM bringt Effizienz ins Dienstleistungsgeschäft

Mit der Branchenlösung „proRM“ gelang es der proMX GmbH, das gesamte operative Geschäft einer Finanzberatung auf einer Plattform zu konzentrieren. Dadurch sparen die Consultants wertvolle Zeit und können ihre Kunden dank transparenter Informationen gezielter beraten.

Bei der Sparkassen Network Consulting Bayern GmbH (snc) sind Vertrieb, Projektverwaltung und Leistungsabrechnung eng miteinander verknüpft. Weil eine integrierte Software fehlte, nutzten die Finanzberater der bayerischen Sparkassen mehrere Anwendungen parallel.

Mit der Einführung von „proRM“ – einer Branchenlösung für Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM – gelang es der proMX GmbH, alle Geschäftsprozesse auf einer gemeinsamen Plattform zusammenzuführen. Seitdem profitiert die snc von:

• transparenten Kunden- und Projektinformationen für eine gezielte Beratung
• verlässlichen Zahlen für eine exakte Unternehmensplanung
• effizienten Prozessen, die Berater von Routinetätigkeiten befreien

Seit Anfang des Jahres ist proRM 2013 als Basic-Version für bis zu fünf Anwender kostenlos erhältlich. Die Branchenlösung lässt sich wahlweise mit Dynamics CRM oder Dynamics CRM Online kombinieren und umfasst Funktionen wie

• Projektplanung
• Projektcontrolling
• Leistungserfassung
• Ressourcenmanagement
• Rechnungsstellungsassistent

2011 wurde proRM als „Microsoft Dynamics CRM Solution of the Year” ausgezeichnet. Die proMX GmbH ist Microsoft-Gold Partner im Bereich CRM.