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Support und Dokumentation

Verknüpfte Anwendungen und Dienstleistungen

NAVAX

CRM Branchenlösung für Tourismusverbände

von NAVAX

Spezielle Anforderungen erfordern spezielle Lösungen

Um diesen gerecht zu werden, wurde für die Tourismusbranche eine eigene Lösung entwickelt, die bei den Bedürfnissen der Branche ansetzt. Die rasche und transparente Abwicklung von Marketingaktionen gehört dabei ebenso dazu wie die Erfassung und Verwaltung von Partnern wie Hotels, Sport- und Freizeitangeboten und dem aktuellen Berichtswesen. Ebenso vereinfacht wird professionelles Cross Selling durch einheitliche, tagesaktuelle Daten und die Kundenhistorie.


Ihr Nutzen

Um die speziellen organisatorischen Anforderungen und die Kommunikation mit Ihren Kunden und Gästen optimal zu unterstützen, haben wir eine Lösung entwickelt, die speziell auf die Tourismusbranche zugeschnitten ist:

- Marketingkampagnen mit integrierter Erfolgsmessung
- Zentralisierte Datenverwaltung mit Kundenhistorie
- Lagerverwaltung der Werbematerialien
- Grafisch übersichtliche Reports und Berichte


Ihre Vorteile

- Outlook-Integration
Steuern Sie alle E-Mails, Kontakte und Kundeninformationen von einer zentralen Stelle.

- Übersichtliche Dashboards
Anpassung der Bedürfnisse durch rollenbasierte Ansichten und Dashboards.

- Zeit- und Kostenersparnis
Die Software ist durch Funktionen und Elemente aus der Office-Welt so gestaltet, dass die Anwender ohne lange Einschulungen sofort zu ersten Ergebnissen gelangen.

- 360° Blick
Umfassende Sicht auf Geschäftskontakte und die gesamte Kommunikation eröffnen neue Marketing-, Vertriebs- und Serviceperspektiven.

- Mobilität
Maximierung der Produktivität der Mitarbeiter durch Offline-Clients und mobile Endgeräte.

- Gesteigerte Leistungsfähigkeit
Verbesserte Performance, Skalier- und Verfügbarkeit dank neuer Technologien.

- Interne Zusammenarbeit
Verbesserung durch dezidierte Zuordnungen, umfassene Queues und Echtzeit-Kommunikation.

- Installation und Wartung
Ein Installationsassistent und zahlreiche Wartungstools sparen Zeit und Energie.

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Die eingereichten und zum Ausdruck gebrachten Meinungen und Ansichten spiegeln nicht die Meinung von Microsoft wider.

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