Anwendungsbeschreibung
Durch den hohen Automatisierungsgrad von Outbound Call Management sparen Sie Zeit und Kosten!
Features:
• In Microsoft SharePoint können Anruflisten geladen werden, die automatisch abgearbeitet werden
• Anrufinformationen zu ausgehenden Rufen werden automatisch erkannt und Informationen zur angerufenen Person in Microsoft SharePoint angezeigt
• Automatische Protokollierung der durchgeführten Rufe in den Anruflisten
• Zugriff auf SharePoint Kontaktlisten direkt aus dem Microsoft Lync Client heraus
• Lync Kontaktkarten werden in allen SharePoint Listen angezeigt
Ihre Vorteile:
• Sie benötigen keine weitere externe Dienstleistung
• Sie benötigen keine zusätzliche Hardware
• Sie erhalten ein Echtzeit-Kommunikations-System zu absolut kalkulierbaren Kosten
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