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Dynamics Informatikdienstleister und Systemhäuser

von redIT AG

Die Branchenlösungen für Informatikdienstleister und Systemhäuser ist eine praxiserprobte Gesamtlösung für Informatikunternehmen. Die Lösung unterstützt alle Prozesse der Branche durchgängig und bietet dadurch jederzeit aktuelle Unternehmenszahlen. Wichtige unternehmerische Kennzahlen sind auf Knopfdruck immer sofort verfügbar. Die Lösung ist modular aufgebaut.

Hier die Highlights der Lösung:
- CRM mit Industriegütermarketing (Segmentierung, Kampagnen)
- Verkaufsplanung, Kontaktmanagement, Angebotsverfolgung
- Komfortable Leistungserfassung
- Arbeitsrapporte
- Integration ins Lohnwesen
- Projektadministration
- Pauschal- und Regieprojekte
- Service und Reparatur von Geräten
- Disposition für vorbeugende Wartung
- Ticketing (Service-Calls)
- Wartung mit Automatisierung der Wartungsrechnungen
- Lückenlose Kundenhistory
- Vermietung von Geräten
- Materialwirtschaft und Logistik
- Stücklisten / Konfigurator
- Auftragsbezogenes Bestellwesen
- Barcodesysteme
- Seriennummern
- CRM mit integrierter Telephonie (CTI)

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