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Com In IT Solution Center

Filialmanagement für Filialisten und Unternehmen mit umfangreichen Zweigstellennetz

von Com In IT Solution Center

Mit com.TRADENET® erhalten Filialisten und Unternehmen mit Zweigstellen Unterstützung in der zentralen Verwaltung des eigenen Netzes.

Expansion

Das Thema bündelt alle Fragestellungen um Erfassung, Verfolgung und Auswertung von Angeboten, konkreten Standorten, Wettbewerbern und Umfelddaten

Bauen und Einrichten

Die Schwerpunkte dieses Themas sind Planung, Durchführung und Überwachung sämtlicher Bau- und Einrichtungsmaßnahmen für Neueröffnungen, Erweiterungen, Umbauten und Schließungen.

Inventar

Die Inventarverwaltung ermöglicht die Abbildung des Inventarbestandes unter Berücksichtigung einer frei wählbaren Strukturierung durch individuelle Gruppierungen und Nummernsystematiken. Innerhalb dieser Strukturen lassen sich dann die verschiedenen inventarspezifischen Merkmale, Garantieregelungen sowie Zugangs- und Abgangsdaten für die Anlagenbuchführung erfassen.

Vertragsmanagement

Das zentrale Kernthema einer integrierten Expansions- und Filialmanagementsoftware ist ein in allen wesentlichen Facetten vorhandenes Vertragsmanagement. Hierbei müssen insbesondere auch länderspezifische Besonderheiten in der Abbildung von Fristen- und Kostenanpassungen Berücksichtigung finden.

Servicevertrag

Serviceverträge und deren Leistungsdarstellung können ebenfalls grundsätzlich in übergreifenden Rahmenvertrags- und objektbezogenen Einzelvereinba-rungsdarstellungen unterschieden werden. Zusätzlich werden hier spezielle Regelungen zu Service Level Agreements mit Reaktionszeiten und speziellen Kostenregelungen erfasst.

Instandhaltung

Der effektive Betrieb einer Filiale erfordert eine schlanke Gestaltung der Störungserfassung, Ableitung von Maßnahmen und der Handhabung von Schadensfällen. Dabei müssen sowohl die Vertriebsmitarbeiter in den Filialen, als auch die zentralen Verwaltungseinheiten diese Aufgabenstellungen hand-haben können. Dies muss mittels ganzheitlicher Informationsübermittlungen ohne Systembrüche schnell und ohne große Zeitverluste möglich sein.

Organisation

Neben der modularen Unterstützung der fachlichen Themen bietet das System Grundfunktionen, die ein erfolgreiches Filial- und Expansionsmanagement ergänzt. Dies wird durch ein Maximum an Anwender- und Prozessunterstützung sowie Flexibilität in der Verwendung und Auswertung einmal erfasster Informationen erreicht.

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