Etecsi de Torandell SM Y Garcia HA S.H

Ventajas

Principalmente la atención y que cumplieron al pie de la letra con lo prometido.

Inconvenientes

-

Comentarios adicionales

-

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Muy buena la atencion y muy clara.

Inconvenientes

nada

• Precio: 2,5
• Capacidad de respuesta: 4,5
• Servicio al cliente: 4,5
• Calidad del producto: 4,5
• Nivel de experiencia: 4

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Ventajas

Atención cordial, explicación y comunicación correcta.

Inconvenientes

-----------

Comentarios adicionales

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• Precio: 4
• Capacidad de respuesta: 4
• Servicio al cliente: 4
• Calidad del producto: 4
• Nivel de experiencia: 4

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Ventajas

Excelente trato y atención. Asesoramiento impecable.

Inconvenientes

.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Conocen su trabajo, me han explicado todo con detalles. Saben mucho lo que hacen!

Inconvenientes

Nada!

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La atencion

Inconvenientes

.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La predisposición.

Inconvenientes

-

Comentarios adicionales

En pocos minutos de charla se resolvieron dudas muy importantes.

• Precio: 4,5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La atención fue extraordinaria y muy veloz, lamentablemente a ultimo momento se cancelo la compra del Software por asuntos externos a las empresas, la relación con el vendedor quedo excelente. Próximamente vamos a estar en contacto por nuevas compras.

Inconvenientes

Sin opinión negativa acerca del vendedor.

• Precio: 3,5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 4

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Ventajas

La responsabilidad, predispocisión y compromiso con el cliente.

Inconvenientes

Nada

Comentarios adicionales

Un proveedor muy recomendable.

• Precio: 4,5
• Capacidad de respuesta: 4
• Servicio al cliente: 4,5
• Calidad del producto: 3,5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

El tiempo de respuesta y la actitud frente al cliente de informarle y ayudarlo a resolver sus inquietudes.

Inconvenientes

n/a

Comentarios adicionales

Espero seguir teniendo buen contacto con dicho proveedor para futuras implementaciones.

• Precio: 4,5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Muy buen asesoramiento vía teléfono de los contratos y servicios.

Inconvenientes

-

• Precio: 4,5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Desde el primer momento que me comuniqué recibí una atención y asesoramiento de exelencia, me saque todas las dudas respecto al licenciamiento. Muy agradecido

Inconvenientes

No tengo nada para agregar en esta linea

• Precio: 4,5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Trato personal, amable, seriedad en el asesoramiento y ademas, buenos Precios.

Inconvenientes

-

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Excelente. La sensación de haber solucionado problemas y haber ganado amigos.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 4,5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Empezando por la excelente atención, insuperable asesoramiento (que acomodan al detalle a las necesidades del cliente). Sin mencionar un precio realmente sin competencia, que destaco nuevamente viene acompañado de un nivel de atención, experiencia y asesoramiento inigualables.

Inconvenientes

No hubo nada que no nos gustara.

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Muy agradecido con el equipo de Preventa de ETECSI

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Me costo mucho conseguir gente en este rubro tan capacitada, con tanta excelencia en la calidad de las respuestas y en la rapidez y eficaz ante un problema. Lo que mas me gusto y me sorprendió fue la buena predisposición con respecto al PostVenta, nunca hubo una lavada de manos, un hasta acá llegamos ni nada por el estilo.

Inconvenientes

nada...

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Altamente recomendable tanto en precio, calidad y lo mas importante de este rubro, la postventa es muy buena.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Empresa dedicada a la satisfaccion al cliente, nos brindaron una asistencia de pre y postventa muy cordial y profesional.

Inconvenientes

No tengo comentarios negativos sobre la empresa.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Realmente una excelente atencion.

Inconvenientes

AAun nada

• Precio: 4
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 4
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La experiencia y asesoramiento al cliente, resolviendo las dudas e inconveniente de una manera clara y sencilla.

Inconvenientes

-

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Cabe destacar la buena atención al cliente.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Conocí a Hernán Garcia, una persona muy instruida, cortéz y atenta a solucionar todo tipo de problema.

Inconvenientes

TODO CORRECTO

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

El profesionalismo,el esmero en la atencion

Inconvenientes

por el momento no hubo situaciones que no me agraden

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Ademas de venderme u producto, se esmeraron en brindarme una solucion completa con asesoramiento incluido.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Excelente atencion, honestidad e informacion al cliente

Inconvenientes

nada que agregar , no tiene puntos negativos.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 4,5
• Servicio al cliente: 4,5
• Calidad del producto: 4,5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La buena predisposicion para explicar los procesos relacionados a los productos.

Inconvenientes

No hubo puntos negativos.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Buen asesoramiento de los productos que distribuyen. Cuentan ademas con buena informacion para el consumidor de las opciones que incluye el producto a adquirir.

Inconvenientes

nada.

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Personas muy Amables y Profesionales en el trato cordial de lo ofrecen para la venta.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 4,5

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Ventajas

Exelente capacidad de comunicacion y Asesoramiento

Inconvenientes

No hubo nada que no nos aya gustado

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 4,5

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Ventajas

Excelente atención, cordial y profesional, rápida y certera. Resolvió mis dudas de licenciamiento de productos MS.

Inconvenientes

.

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Quisiera encontrar en Microsoft una simple lista exhaustiva de todos sus productos de software con su nombre unívoco y exacto para no equivocar la descripción de la compra... No puedo creer que no exista. No entiendo cómo venden!

• Precio: 4,5
• Capacidad de respuesta: 4,5
• Servicio al cliente: 4,5
• Calidad del producto: 4,5
• Nivel de experiencia: 4,5

Un 0% de 0 personas consideran que la evaluación ha sido útil. ¿Está de acuerdo? Sí o bien No | Denunciar esta evaluación

Ventajas

Muy buena atencion y rapido servicio.

Inconvenientes

-

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

Un 0% de 0 personas consideran que la evaluación ha sido útil. ¿Está de acuerdo? Sí o bien No | Denunciar esta evaluación

Ventajas

cumple la expectativa totalmente desde el primer momento, terminan de sacar todas las dudas sobre los productos, los precios son los mejores. Muchas gracias por su excelente atencion

Inconvenientes

no hay nada que decir.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Los timpos de respuesta y la claridad en el asesoramiento.-

Inconvenientes

no tengo nadda para decir de ellos,... de Microsoft mejor no hablar.-

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muy recomendables,

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Hemos recibido muy buena atención de Etecsi, de forma eficaz y eficiente. Estamos muy conformes.

Inconvenientes

No hemos tenido ningún inconveniente.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La atención brindada, el tiempo dispensado y la predisposición.

Inconvenientes

No tengo nada para objetar.

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Realmente muy bien asesorado, esa fue la diferencia que hizo que la operación se realizara con Hernán y la gente de Etecsi.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La respuesta a mis urgencias, la atención y las soluciones que me brindaron.

Inconvenientes

no hay nada que decir.

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Solo mejoraria un poco el precio, pero esta más qeu competitivo en el mercado. Gente que promete y cumple.

• Precio: 3,5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 4,5

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Ventajas

Calidad, servicio, antencion, eficiencia, grandes profesionales, dedicación permanente en mantener la información actualizada del mercado, se preocupan por mantener precios competitivos.-

Inconvenientes

No tengo ninguna queja.-

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Precios muy competitivos. Pronto Recuperó el valor de la inversión. Las implementaciónes realizadas fueron cumplidas en tiempo y forma. Nos satisfacen las necesidades de nuestra empresa eficazmente y prolijamente. Excelente Rendimiento, superando nuestras expectativas, muy conformes. Se integran fácilmente con las aplicaciones y los servicios, buen manejo de la tecnología nueva y con la existente, son una empresa en busca de la mejora continua, con desarrollo y autoridad en la materia.-

• Precio: 4
• Capacidad de respuesta: 4,5
• Servicio al cliente: 4,5
• Calidad del producto: 4,5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

Excelente servicio de asesoramiento, y muy buen predisposicion para informar sobre los productos

Inconvenientes

No hubo nada que no me gustara

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 4,5
• Nivel de experiencia: 5

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Ventajas

La atención personalizada, buen precio y calidad de productos.

Inconvenientes

No tengo quejas al respecto. Todo lo contrario.

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 4,5

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Ventajas

La gente de Comercial Etecsi tiene una excelente predisposicion para con el cliente, muy buena capacidad de respuesta a las diferentes inquietudes y dudas planteadas. Muy buena atencion al cliente.

Inconvenientes

no hay comentarios

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Me asesoraron y guiaron en todo momento.

• Precio: 4
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 4
• Nivel de experiencia: 5

Un 0% de 0 personas consideran que la evaluación ha sido útil. ¿Está de acuerdo? Sí o bien No | Denunciar esta evaluación

Ventajas

SU EFICIENCIA EN LAS RESPUESTAS COMO ASI TAMBIEN LOS TIEMPOS DE RESPUESTA

Inconvenientes

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ME PARECIÓ UNA EMPRESA AGIL CON AMPLIO CONOCIMIENTO EN LE PRODUCTO

• Precio: 5
• Capacidad de respuesta: 5
• Servicio al cliente: 5
• Calidad del producto: 5
• Nivel de experiencia: 5

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