Características

• Tipo de servicio:

  Implementación

• Necesidad de negocio:

  Contabilidad y administración de impuestos, Administración del flujo de caja y presupuestos, Planeación de recursos empresariales (ERP)

• Trabaja con:

  Microsoft Dynamics GP 10, Microsoft Dynamics GP 2010

• Enfoque en el sector:

  Servicios financieros, Servicios públicos

Descripción

Las empresas dedicadas a la gestión de Servicios Masivos deben afrontan, en general, problemáticas operativas, administrativas y comerciales. La consolidación de la facturación de múltiples servicios, partidas y/o suscripciones de un mismo cliente, así como también la coordinación para el alta y baja de servicios, la facturación y la cobranza, son procesos complejos.

Centralizar el historial del cliente con sus consultas, consumos, facturación, cobranzas, constituye un desafío difícil de superar si no se cuenta con una herramienta tecnológica adecuada.

+ Solution Servicios Masivos es nuestra solución de gestión que le permite a las compañías:

- Incorporar en forma centralizada y única todos los datos y transacciones.

- Integrar los procesos de gestión de contratos, gestión de servicio al cliente, gestión contable y comercial.

- Disponer del historial unificado del cliente.

- Contar con procedimientos estándar que habiliten el control de calidad y la emisión de certificados.

Artware desarrolló Billware, una extensión para la administración de contratos de servicios y procesos de facturación, envíos y cobranzas recurrentes.