Instrucciones para perfiles de Microsoft Pinpoint y catálogos de soluciones

Instrucciones y requisitos para ayudarle a incluirse en las listas

Un perfil que indique a los clientes con precisión cuál es su especialidad y cómo sus aplicaciones de software y servicios profesionales pueden satisfacer sus necesidades de negocio específicas, puede aumentar considerablemente sus oportunidades de captación de clientes.

Siga las instrucciones a continuación para crear una información sólida sobre su empresa y listas de aplicaciones y servicios profesionales, y para cumplir los requisitos de calidad del contenido, formato y listas para otros países.

Antes de empezar: asegúrese de que su oferta cumple los criterios definidos por Pinpoint para aplicaciones de software y servicios profesionales y que su empresa tiene una dirección URL de un sitio web público.

Creación y revisión del perfil

Escriba la información general de la empresa en tres pasos

Use los siguientes puntos en la secuencia dada para crear la información general de la empresa. La información que proporcione debe ser actual. Sugerencia: Los clientes quieren oír lo que usted puede hacer para ayudarles a que su negocio prospere. Desean saber exactamente lo que puede ofrecerles, no cuál es su visión o su misión.

  1. Exponga a qué se dedica su empresa.
    [Ejemplo: ABC Enterprises ofrece cursos en línea o in situ…].
  2. Diga la ventaja de lo que ofrece o el problema que ayuda a los clientes a resolver.
    [Ejemplo: Ayudamos a sus empleados a adquirir conocimientos prácticos que pueden aplicar inmediatamente y, de ese modo, mejorar la productividad y reducir los gastos].
  3. Enumere los servicios profesionales y las aplicaciones de software que desea promover. Utilice viñetas para enumerar.
  4. Requisitos:

    • Debe tener un mínimo de veinte palabras y un máximo de 250 palabras. Para la mayoría de los idiomas, incluido el inglés, no debe superar los 1800 caracteres. Para idiomas como el ruso, alemán, finés y otros en los que las palabras tienen un mayor número de caracteres de forma sistemática, no debe superar los 2500 caracteres. En caso de duda, utilice el menor número de palabras posible.
    • Describa su cualificación y su experiencia, o los de su empresa.
    • Debe usar el nombre legal de su empresa.
    • No se deben incluir comillas, URL o información de contacto como la dirección física de su empresa, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
    • No debe hacer referencia al nombre de otra empresa partner de Microsoft, a menos que se trate de una subsidiaria de su empresa o esté afiliada a la misma, o a menos que exista un acuerdo vigente con dicha empresa socia para actuar en sociedad y/o para la promoción mutua para la obtención de oportunidades profesionales conjuntas.

      Salvo que existan acuerdos profesionales con otros partners de Microsoft, hacer referencia a otras empresas en su perfil puede afectar a los resultados de la búsqueda de su empresa y provocar confusiones a los clientes que busquen partners en determinadas áreas de especialización. Si se menciona la realización de trabajos para otra empresa partner en el pasado, o en colaboración con ella, rogamos se obtenga el permiso de la otra empresa para hacerlo.

Nota importante: El nombre de la empresa que figura en Pinpoint debe ser el nombre legal registrado de la empresa con licencia para llevar a cabo actividades empresariales en su región. El nombre de su empresa no puede incluir productos de Microsoft.

 

Escriba la entrada de su aplicación o servicio profesional en dos pasos

Una vez redactada la información general de la empresa, deberá describir sus aplicaciones o servicios.

  1. Dé un nombre a su aplicación de software o a su servicio profesional.
    Use un nombre conciso. No utilice un lenguaje complejo o ambiguo. La información que proporcione debe ser actual.

    Requisitos:
    • Debe tener un mínimo de una palabra y un máximo de 10 palabras. Para la mayoría de los idiomas, incluido el inglés, no debe superar los 70 caracteres. Para idiomas como el ruso, alemán, finés y otros en los que las palabras tienen un mayor número de caracteres de forma sistemática, no debe superar los 100 caracteres. En caso de duda, utilice el menor número de palabras posible.
    • No podrá coincidir con un producto de Microsoft ya existente.
    • Si el servicio consiste en la distribución de un producto de Microsoft, deben incluirse las palabras "Venta" o "Distribuidor" en el nombre del servicio. Ejemplo: Distribuidor de Microsoft Dynamics.
    • Escriba en mayúscula la inicial de cada palabra. Sin embargo, si el producto que ofrece es una marca, escriba el nombre exacto de la marca.
    • Si crea varios listados de uso específico o del sector para una aplicación o servicio, hay que tratar cada listado como una oferta única. El nombre de cada oferta debe hacer claramente referencia al uso o el sector pretendido.

     

  2. Escriba la lista de aplicaciones o servicios profesionales.
    Para escribir correctamente la descripción basta responder de forma breve y sucinta a las siguientes preguntas, en la secuencia dada.
    • Exponga lo que hace su servicio o aplicación y qué problemas del cliente puede solucionar.
    • Indique qué tecnologías de Microsoft utiliza o mejora esta aplicación o servicio.
    • Destaque las ventajas que ofrece el servicio profesional o la aplicación mediante una lista de viñetas.

    Requisitos:

    • Debe tener un mínimo de veinte palabras y un máximo de 250 palabras. Para la mayoría de los idiomas, incluido el inglés, no debe superar los 1800 caracteres. Para idiomas como el ruso, alemán, finés y otros en los que las palabras tienen un mayor número de caracteres de forma sistemática, no debe superar los 2500 caracteres. En caso de duda, utilice el menor número de palabras posible.
    • Debe definir claramente qué es su servicio o aplicación, qué hace, y enumerar de tres a cinco ventajas para el cliente.
    • No se deben incluir comillas, URL o información de contacto como la dirección física de su empresa, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
    • Si crea varios listados de uso específico o del sector para una aplicación o servicio, hay que tratar cada listado como una oferta única. La descripción de cada oferta debe diferenciarse y dirigirse mediante palabras clave específicas del uso o el sector pretendido.

Nota sobre la elección de las categorías: cuando cree un listado para su aplicación o servicio, puede elegir hasta tres categorías para las necesidades empresariales pertinentes, hasta tres sectores aplicables y hasta cinco productos Microsoft que trabajen con su oferta. Cuanto más específico pueda ser en las selecciones de categoría y en la descripción del valor y las ventajas de su aplicación, mejores oportunidades de captación de clientes habrá. Las descripciones generales con muchas asociaciones dan peores resultados en las clasificaciones de los resultados de las búsquedas.

Requisitos de formato y calidad

Cuando haya finalizado de crear o revisar su perfil, y lo haya enviado para su aprobación, los miembros del equipo de Pinpoint y de los equipos pertinentes del catálogo de soluciones de productos revisarán su perfil. Respecto a la calidad del perfil, se evalúan los siguientes aspectos:

Calidad y tono del contenido

  • Use la primera persona: “Tenemos experiencia en…”, “Nuestros servicios le ayudan a…”
  • La información general de la empresa se centra en las habilidades y la especialidad que ofrece su empresa.
  • El listado de aplicaciones y servicios se centra en lo que aporta su oferta y las ventajas que pueden ofrecer a los clientes.
  • Siga las instrucciones de la sección Creación y revisión del perfil anterior, que le indicarán qué información debe incluir exactamente.

Formato y gramática

  • No se permiten errores ortográficos, gramaticales o de puntuación, o el uso incorrecto de mayúsculas y minúsculas.
  • No incluya el símbolo de marca comercial en los productos de Microsoft.
  • No use formato de negrita, cursiva o subrayado.
  • No use formato de texto enriquecido. Use solo texto sin formato.

Archivos de gráficos

Para agregar el logotipo de la empresa y capturas de pantalla para la aplicación o el servicio, cree vínculos a archivos en formato GIF o JPEG en los siguientes tamaños:

  • Archivo con el logotipo de la empresa: tamaño en píxeles de 100 x 100 (ancho y alto, respectivamente).
  • Captura de pantalla del producto o servicio: tamaño en píxeles de 640 x 480 (ancho y alto, respectivamente).
Requisitos de idioma y país

La información general de la empresa y el listado de aplicaciones y servicios deben estar escritos en el idioma original de su región. Por ejemplo, únicamente las aplicaciones y los servicios profesionales que se ofrezcan en EE. UU. y se describan en inglés se incluirán en el catálogo de soluciones de Pinpoint para EE. UU.

Cuando envíe su perfil a un nuevo catálogo de soluciones, el sitio web del vínculo debe estar en el mismo idioma que el catálogo de soluciones. Por ejemplo, si su empresa está ubicada en el Reino Unido y desea agregar su perfil al catálogo de soluciones de Alemania, deberá crear un vínculo a una versión en alemán de su sitio web. Más información acerca de incluirse en listas en otro idioma o país.

¡Listo! ¿Y después?

La información de inscripción en Microsoft Partner Network (MPN) suele tardar hasta tres días hábiles en migrarse al Panel de Pinpoint. Una vez que la información se ha migrado al Panel de Pinpoint, puede iniciar sesión el Panel de PinPoint para comprobar el estado de la información general de la empresa y realizar cambios. Los cambios pueden tardar un máximo de 10 días hábiles en aparecer en el sitio web en vivo de PinPoint. Más información sobre los intervalos de publicación de perfiles.

Para obtener más instrucciones sobre el envío y la optimización de su perfil, vaya a la página Optimice su perfil o lea las Preguntas frecuentes de los socios.

¿Más preguntas? Póngase en contacto con el equipo de soporte de MPN.

 

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