Aún sin calificar
0 estrellas

Precio

Para compra

Soporte técnico y documentación

Aplicaciones y servicios relacionados

GrupoMAS

Servicio 311 Municipalidad - Dynamics CRM

por GrupoMAS
  • Tipo de aplicación

    Aplicación en línea
  • Necesidad de negocio

    Servicio al cliente, CRM
  • Trabaja con

    Microsoft Dynamics CRM 2011, Soluciones web: administración de clientes potenciales/CRM
  • Enfoque en el sector

    Gobierno

Servicio 311 para Municipalidades utilizando la plataforma en línea de Dynamics CRM
Primera Solución a nivel local en Costa Rica que incluye el 100% de procesos de la Plataforma de Servicios de una Municipalidad.
Dynamics CRM es un producto innovador que permite manejar el relacionamiento del ciudadano con el Gobierno Local.
Los servicios de Dynamics CRM Servicios 311 para Municipalidades son:
1.Bienes Inmuebles
2.Cobro Administrativo
3.Cobro Externo
4.Fiscalización
5.Permisos de Construcción
6.Actualización Catastral
7.Licencias Comerciales
8.Servicios Urbanos
9.Inspección Municipal
10.Información Geográfica
11.Construcción y Mantenimiento Red Pluvial
12.Inspección Ambiental
13.Recuperación Terrenos Municipales
14.Parques y áreas Verdes.
15.Limpieza Urbana
16.Gestión de Residuos
17.Gestión de Suelos y visados
18.Ingresos
19.Mantenimiento de Vías y Maquinarias

Beneficios
Con Dynamics CRM - Servicio 311 de Municipalidad obtendrá los siguientes Beneficios:
- Automatizar el servicio al Ciudadano
- Centralizar los casos, quejas, denuncias y trámites
- Llevar control de la eficiencia y eficacia de las tareas
- Mejorar imagen ante el Ciudadano
- Colaborar en la construcción de la Ciudad Digital
- Brindar un servicio con la menor cantidad de papeles
- Brindar un autoservicio de información
- Hacer transparente la gestión pública en la Municipalidad
- Eliminar Brecha digital entre el ciudadano y la Municipalidad

Ningún cliente ha evaluado a Servicio 311 Municipalidad - Dynamics CRM.

Envíe una evaluación

Las opiniones aquí publicadas y expresadas no son las de Microsoft.

Fecha de lanzamiento

03/12/2012