Características

• Tipo de servicio:

  Implementación

• Necesidad de negocio:

  Servicio al cliente, CRM, Planeación de recursos empresariales (ERP)

• Trabaja con:

  Microsoft Dynamics AX 2009, Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 4.0

• Enfoque en el sector:

  General: aplicable a todos

Descripción

Microsoft Dynamics es una línea de soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) y de administración de relaciones con el cliente (CRM) familiares y adaptables. Estas han sido diseñadas para satisfacer prácticamente cualquier necesidad de las empresas y ayudar a sus empleados a tomar decisiones empresariales importantes con mayor confianza. Microsoft Dynamics trabaja como el conocido software de Microsoft y también conjuntamente con él, lo que facilita la adopción y reduce los riesgos que conlleva la implementación de una nueva solución. Estas soluciones automatizan y racionalizan los procesos financieros, la administración de la cadena de suministro y las relaciones con el cliente de un modo que puede ayudar a impulsar el éxito empresarial.

Microsoft Dynamics es el fruto de años de experiencia y se ha diseñado con el fin de que resulte familiar para sus empleados, funcione perfectamente con los sistemas existentes, dote de los medios necesarios para trabajar de manera productiva tanto a empleados individuales como a equipos y promueva la toma de decisiones informada.