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ICON

5 estrellas (Calificada por 23 clientes)

Santiago, DOM | Ver dirección


ICON tiene una calificación global de 5 estrellas  de 23 clientes.

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Las opiniones aquí publicadas y expresadas no son las de Microsoft.

Evaluación ICON

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:FernandoL Evaluación realizada el:18/08/2014

Ventajas
Su excelente servicio de Ingeniería y Soporte. Siempre consiguen soluciones a cualquier problema que enfrentamos.
Inconvenientes
-
Comentarios adicionales
Nuestras empresas han tenido un crecimiento sostenible desde hace años. Microsoft Dynamics GP y en particular los servicios de ingeniería y soporte de ICON han sido parte importante de todo nuestro crecimiento y nuestros logros. Nos han brindado soluciones escalable que nos han permitido crecer a nuestro ritmo manteniéndonos siempre actualizados con los avances tecnológicos para empresas a nivel mundial.
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 4.5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 4.5

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Sodipal S.A. Haiti

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:StephanRoy Evaluación realizada el:23/10/2013

Ventajas
Icon has an excellent service and their level of expertise on GP is also excellent.
Inconvenientes
Nothing.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Evaluación de Desempeño

  • 4.0
  • Calificación global 4 estrellas

Evaluación realizada por:lopbru Evaluación realizada el:25/06/2013

Ventajas
El nivel de Experiencia sobre el Software Dynamics GP.
Inconvenientes
Tiempo de Entrega, no se cumplió en muchos casos.
Comentarios adicionales
Deben enfocarse en entregar las implementaciones en el tiempo establecido. Acerca del Software Dynamics GP, tiene ciertas limitantes con respecto a ciertos campos de almacenamiento.
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 3.5
  • Servicio al cliente 3.5
  • Calidad del producto 4
  • Nivel de experiencia 5

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Gerente IT

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:Desparra Evaluación realizada el:25/06/2013

Ventajas
Dominio de la solucion, buen servicio y profesionalismo.
Inconvenientes
.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 4.5

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Servicios

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:nefertiti_o Evaluación realizada el:31/10/2011

Ventajas
Profesionalismo, servicio, tiempo de respuesta a las solicitudes, responsabilidad, conocimiento...
Inconvenientes
.
Comentarios adicionales
Profesionalismo en la materia
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Aliados al exito con ICON

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:EvelynAbreu Evaluación realizada el:26/10/2011

Ventajas
Un equipo visionario,profesional, efectivo, comprometido con sus valores y sus clientes.
Inconvenientes
No tenemos nada negativo que reportar
Comentarios adicionales
Mas que un suplidor son considerados en nuestra empresa como uno de nuestros mejores aliados. Siempre pensamos en ellos para que participen junto a nosotros en los procesos de crecimiento e innovacion que requieren de apoyo tecnologico.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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El Catador

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:SantiagoBurgos Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
Conocimiento técnico y de negocios que permite crear o identificar soluciones a los problemas reales del dia a dia, de manera eficiente y confiable
Inconvenientes
Nada
Comentarios adicionales
Han mejorado mucho la disponibilidad en Santo Domingo
  • Precio 3.5
  • Capacidad de respuesta 4
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Evaluacion para ICON

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:ntdingredientes Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
su vasta experiencia en el area, pronta respuesta.
Inconvenientes
Todo bien.
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Evaluacion del Nivel de Servicio ICON

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:FrankLopezMata Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
Su nivel de conocimiento, su alto nivel de servicio y compromiso con las soluciones. Su calidad en cuanto a las soluciones y mejoras aplicadas.
Inconvenientes
Sin comentarios
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Evaluación Icon S.A.

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:Fernandolama Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
Su excelente servicio y productos.
Inconvenientes
...
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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ICON EXCELENTE PROVEEDOR

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:Haddadg Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
Su Servicio, la forma de manejar el producto execelente
Inconvenientes
no tengo comentarios
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Servicio de Icon

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:Texmoda Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
Icon es una empresa que trasmite a sus clientes su conociemiento con calidad y oportunidad. Cuenta con un excelente equipo de consultores.
Inconvenientes
Deberia tener presencia en Colombia, considero que existen muchos clientes potenciales en nuestro pais.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Servicios profecionales de ICON

  • 4.0
  • Calificación global 4 estrellas

Evaluación realizada por:D_Cliente Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
- Respuesta rapida y acertada ante cualquier emergencia. - Conocen realmente el producto - Profesionalismo y calidad en el servicio
Inconvenientes
El equema de costos x hora no resulta muy atractivo desde el punto de vista economico, aunque si ayuda a un mejor cumplimiento.
  • Precio 3
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 4.5
  • Calidad del producto 4
  • Nivel de experiencia 4

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Evaluacion ICON

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:aburgos Evaluación realizada el:24/10/2011

Ventajas
El servicio al cliente y la capacidad de encontrar soluciones
Inconvenientes
En ocasiones particulares el seguimiento
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 4
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Evaluación Pinpoint

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:Jose_L_Jimenez Evaluación realizada el:23/10/2011

Ventajas
ICON ofrece una excelente calidad en el servicio y una muy buena velocidad de respuesta
Inconvenientes
No tengo reparos de ICON
Comentarios adicionales
Recomiendo altamente a ICON como proveedor de soluciones Microsoft
  • Precio 3.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Gran aliado y conocedor de soluciones

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:EPereyra Evaluación realizada el:23/10/2011

Ventajas
Conocimiento amplio de la solucion y capacidad de reconocimiento de necesidades de nuestra empresa para poder aplicar soluciones.
Inconvenientes
Quizas que debido a su alto nivel de clientes, nosotros quisieramos tenerlo mas disponible
Comentarios adicionales
Entiendo que son un partner sumamente importante para el desarrollo de nuestra organizacion.
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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Icon Metaldom

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:Crosariof Evaluación realizada el:22/10/2011

Ventajas
Capacidad de respuesta y operativa
Inconvenientes
No hay comentario negativo
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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Experiencia con ICON

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:erasmorc Evaluación realizada el:27/09/2011

Ventajas
El servicio es excelente la integracion que ICON logra con nuestra empresa, el nivel de compromiso que asume en cada uno de los proyectos que inciamos es excelente.
Inconvenientes
Hasta ahora nada
Comentarios adicionales
Poseen un personal altamente calificado lo que entiendo le suma valor agregado al trabajo y las soluciones que aporta ICON
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Confiable, Alta Experiencia, Profesional y Comprometida

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:EGonzalezSahdala Evaluación realizada el:13/05/2011

Ventajas
Todas mis preguntas tiene respuesta en ICON, siempre dispuestos a buscar soluciones que nos favorezcan, objetivos y prácticos, altamente profesionales y comprometidos con su trabajo.
Inconvenientes
En los casi 10 años trabajando de la mano con nuestra compañía, no hemos ningún tipo de inconformidad.
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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Implementacion Dymanic

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:josebog Evaluación realizada el:12/05/2011

Ventajas
Su experiencia en el producto
Inconvenientes
El seguimiento a los casos importantes.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 4.5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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ICON + GP una solución viable para mi negocio

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:ftrodriguez Evaluación realizada el:13/04/2011

Ventajas
La experiencia, el conocimiento, la seriedad.
Inconvenientes
nada
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Un socio de negocios confiable

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:anunez Evaluación realizada el:12/04/2011

Ventajas
La experiencia y seguridad que reflejan.
Inconvenientes
No hemos tenido experiencias negativas.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Saben de Eso

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:apolanco Evaluación realizada el:12/04/2011

Ventajas
Sinceridad, Responsabilidad, Profesionalidad, Conocimiento, Metodos
Inconvenientes
Nada
Comentarios adicionales
Son verdaderos profesionales
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Las opiniones aquí publicadas y expresadas no son las de Microsoft.