InterGrupo Ecuador (Bigbranch)

InterGrupo Ecuador (Bigbranch)

4,5 estrellas(Calificada por 7 clientes)

Quito, Pichincha, ECU | Ver dirección

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InterGrupo Ecuador (Bigbranch) tiene una calificación global de 4,5 estrellas  de 7 clientes.

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Jefe de Mesa de Ayuda - Reybanpac

  • 4,0
  • Calificación global 4 estrellas

Evaluación realizada por:Carlos_Corral Evaluación realizada el:27/03/2012

Ventajas
La atención
Inconvenientes
En ocasiones el soporte Microsoft no es suficientemente profundo
  • Precio: 3,5
  • Capacidad de respuesta: 4
  • Servicio al cliente: 4,5
  • Calidad del producto: 5
  • Nivel de experiencia: 4

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Evaluación

  • 4,5
  • Calificación global 4,5 estrellas

Evaluación realizada por:Deprati Evaluación realizada el:23/03/2012

Ventajas
El profesionalismo en la atención a los clientes
Inconvenientes
Demora en la atención en sitio al usuario
Comentarios adicionales
Muy buena empresa
  • Precio: 4,5
  • Capacidad de respuesta: 4
  • Servicio al cliente: 4,5
  • Calidad del producto: 4,5
  • Nivel de experiencia: 4,5

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Evaluacion a Intergrupo

  • 4,5
  • Calificación global 4,5 estrellas

Evaluación realizada por:FranciscoGallegos Evaluación realizada el:22/03/2012

Ventajas
Su disposición para brindar un buen servicio y su empatia para entender las necesidades y condiciones de su cliente.
Inconvenientes
No hay nada que especificar
  • Precio: 4
  • Capacidad de respuesta: 5
  • Servicio al cliente: 5
  • Calidad del producto: 5
  • Nivel de experiencia: 4,5

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Un partner con experiencia

  • 4,5
  • Calificación global 4,5 estrellas

Evaluación realizada por:paulvillavi Evaluación realizada el:22/03/2012

Ventajas
Mucha experiencia en lo que hacen
Inconvenientes
No siempre cuentan con los recursos necesarios para atender emergencias
Comentarios adicionales
OK
  • Precio: 4,5
  • Capacidad de respuesta: 3
  • Servicio al cliente: 5
  • Calidad del producto: 5
  • Nivel de experiencia: 5

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Servicios

  • 4,5
  • Calificación global 4,5 estrellas

Evaluación realizada por:mcevallos Evaluación realizada el:22/03/2012

Ventajas
La experiencia de sus ejecutivos
Inconvenientes
aun nada
  • Precio: 3,5
  • Capacidad de respuesta: 4,5
  • Servicio al cliente: 4,5
  • Calidad del producto: 4,5
  • Nivel de experiencia: 4,5

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InterGrupo

  • 4,5
  • Calificación global 4,5 estrellas

Evaluación realizada por:Sheraton_Quito Evaluación realizada el:16/03/2012

Ventajas
Alfredo Matamorros es un excelente asesor, lo recomiendo ya que nos ha guiado en la mejor práctica de implementación de los Productos Microsoft para nuestro negocio, el servicio es excelente.
Inconvenientes
NO
  • Precio: 5
  • Capacidad de respuesta: 5
  • Servicio al cliente: 3,5
  • Calidad del producto: 5
  • Nivel de experiencia: 5

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Evaluacion

  • 4,0
  • Calificación global 4 estrellas

Evaluación realizada por:gcamacho Evaluación realizada el:16/03/2012

Ventajas
Atención al Cliente, nivel de conocimiento
Inconvenientes
Nada
  • Precio: 3
  • Capacidad de respuesta: 4
  • Servicio al cliente: 4,5
  • Calidad del producto: 3,5
  • Nivel de experiencia: 4,5

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