Características

• Tipo de servicio:

  Integración de sistemas

• Necesidad de negocio:

  UC, VoIP - Servicios de consultoría e implementación, Telefonía VoIP/IP, infraestructura, Dispositivos de telefonía VoIP/IP

• Trabaja con:

  Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync Server 2010

• Enfoque en el sector:

  General: aplicable a todos

Descripción

TELEFONIA IP es definitivamente un Mercado el cual no ha madurado para Microsoft ni sus partners. Microsoft comenzó hace 10 años su camino con la estrategia de RTC (Real Time Communications) y fue lo que los llevó al LCS2005 (Live Communications Server 2005).

Claramente LCS fue un producto líder de mensajería instantánea y presencia, pero se quedó corto en sus capacidades de voz y video. En el 2007 Microsoft liberó OCS2007 (Office Communications Server) el cual por primera vez era un real PBX-IP y al mismo tiempo saca al Mercado su primer programa de telefonía para canales de distribución. Aunque el producto era en realidad un PBX-IP, aún no estaba listo y no fue adoptado por el mercado como tal, además, la comunidad de integradores de telefonía no lo tomaron como una opción viable de negocio.

LYNC fue liberado en el 2010 es versión realmente ES UN PBX-IP adecuado para cualquier compañía en el mundo. Microsoft ha sido el líder en comunicaciones unificadas por 7 años consecutivos pero su penetración en el mercado es mínima.

La explicación es simple, un muy buen producto, pero un modelo de negocio equivocado. La TELEFONIA es un modelo de negocio tradicional útil para un integrador pero NO para un LAR.

INTERGRUPO S.A fue el único LAR en el continente que decidió hacer un spin-off y comenzar una nueva compañía exclusivamente dedicada a los productos de telefonía & UC de Microsoft.

Esto significa que el LAR creó a un integrador únicamente para apalancar el producto de Microsoft LYNC, aún teniendo menos de un 1% de participación de mercado. Tan baja participación con tan buen producto significa una INMENSA oportunidad de mercado