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ITSLN

4.5 estrellas (Calificada por 19 clientes)

México, Distrito Federal, MEX | Ver mapa y dirección

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ITSLN tiene una calificación global de 4.5 estrellas  de 19 clientes.

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Las opiniones aquí publicadas y expresadas no son las de Microsoft.

Implementación SCCM, SCOM, SCVMM

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:MDomingo Evaluación realizada el:01/03/2012

Ventajas
En general me brindarón un buen servicio, desde la atención al cliente hasta la entrega del servicio.
Inconvenientes
Todo ok.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Lync 2010

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:Herce Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Es una empresa certificada, su servicio me parecio de buena calidad así como el acompañmiento durante la implementación
Inconvenientes
En general bien, no tuve ningun problema
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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SC Virtual Machine Manager

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:GMontiel Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Dimensionan bien sus proyectos, y la entrega del servicio es buena.
Inconvenientes
El Project Manager podría estar mas al pendiente de los retrasos que se dan a lo largo del proyecto
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 4
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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W7 y Office 2010

  • 4.0
  • Calificación global 4 estrellas

Evaluación realizada por:OrtegaCeci Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Buen manejo y conocimiento de la implementación.
Inconvenientes
Nada en partícular, tal vez solicitaría algun descuento en las próximas propuestas
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 4
  • Servicio al cliente 4
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4

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windows 7

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:msflores Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Gran calidad del servicio en general.
Inconvenientes
Me gustaría que hicieran algún plan para clientes frecuentes.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Forefront Endpoint Proteccion

  • 4.0
  • Calificación global 4 estrellas

Evaluación realizada por:AOchoa Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Honestidad al explicar los alcances de la herramienta
Inconvenientes
La herramienta no cubrió mis necesidades
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 4.5
  • Calidad del producto 3.5
  • Nivel de experiencia 4

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Implemetacion de SCCM, SCOM, SCDP

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:MCuandon Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Buen servicio integral
Inconvenientes
No tengo comentarios al respecto
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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Implementación Lync

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:INunez Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Dimensionamiento certero en los proyectos y buena calidad en el servicio en general
Inconvenientes
Me agradaría que tardaran menos tiempo en asignarme un ingeniero
  • Precio 4
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 4.5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 4.5

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identity&security

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:carlosmorenodomingo Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
La calidad del servicio
Inconvenientes
Me gustaria obtner algo tipo de descuento
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 4.5

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sharepoint

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:dgarcia Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
buena calidad y servicio
Inconvenientes
Precio muy elevado
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Migración Exchange 2010

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:YulCasta Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Buen servicio por parte de los consultores, buen seguimiento por parte del Account Manager. En general me parece una empresa confiable.
Inconvenientes
Me gustaría que me dieran mayores valores agregados
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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Implementación de SCCM y SCOM

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:DOchoa Evaluación realizada el:27/02/2012

Ventajas
Capacidad de brindar soluciones a mis necesidades de manera pronta y eficiente
Inconvenientes
Ok
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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Virtualizacion

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:gomezj Evaluación realizada el:26/02/2012

Ventajas
Calidad del servicio, ingenieros certificados.
Inconvenientes
Sin comentarios.
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 5
  • Nivel de experiencia 5

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Sharepoint2010

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:mdominguez Evaluación realizada el:26/02/2012

Ventajas
Excelente calidad del producto, buen nivel del conocimiento de la herramienta por parte de los ingenieros.
Inconvenientes
Me gustaria que el proceso de entrega de propueste sea mas rapido.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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Instalación Lync

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:JorgeBabun Evaluación realizada el:26/02/2012

Ventajas
Servicio en tiempo y forma.
Inconvenientes
No tengo quejas, sin problemas.
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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Identity and Security

  • 5.0
  • Calificación global 5 estrellas

Evaluación realizada por:AlbertoNeri Evaluación realizada el:26/02/2012

Ventajas
En general el servicio fue de buena calidad conocimiento, atención al cliente, segumiento, transferencia de conocimiento, producto.
Inconvenientes
Tiempo de entrega de propuesta
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 5

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Administracion de Centro de Datos

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:SandOrte Evaluación realizada el:23/02/2012

Ventajas
Profesionalización de sus ingenieros y atención personalizada
Inconvenientes
Tiempo de espera
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 4.5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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W7

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:LuciaGzlez Evaluación realizada el:23/02/2012

Ventajas
Excelente seguimiento del proyecto y atención.
Inconvenientes
Disponibilidad del consultor
  • Precio 5
  • Capacidad de respuesta 4
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4
  • Nivel de experiencia 4.5

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System Center

  • 4.5
  • Calificación global 4.5 estrellas

Evaluación realizada por:JorgeFlores Evaluación realizada el:23/02/2012

Ventajas
Ingenieros Certificados, Respuesta pronta, Calidad en el servicio y producto
Inconvenientes
No hubo contratiempos
  • Precio 4.5
  • Capacidad de respuesta 5
  • Servicio al cliente 5
  • Calidad del producto 4.5
  • Nivel de experiencia 4.5

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