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KBase utilize lo mejor de Outlook, y las imágenes, los archivos adjuntos y el texto rico pueden ser utilizados en los artículos. Los artículos se pueden publicar a los archivos .html, para uso en un sitio de web o un intranet.

Los artículos KBase se comparten en el grupo de trabajo a través de una base de datos de Access o SQL Server o un sitio de SharePoint.

Vea los artículos de KBase en Outlook, OWA, Outlook.com, un sitio web, Excel o un sitio de SharePoint. Cuando se selecciona la opción de uso compartido de SharePoint, los artículos se agrupan por categoría y tipo, al igual que en Outlook.

Características:
- Disponible dentro de Outlook, un entorno que los usuarios ya saben
- Ahorra artículos como paginas .htm para publicarlas en un intranet o sitio de web
- Exportar articulos a Excel.
- Seleccione categoría y tipo de problema. Las categorías y tipos para seleccionar estan definidos en una vista de árbol en la configuración de KBase.
- Formateo, .html, imágenes y adjuntos en los artículos
- Busca de texto completo
- Los campos personalizados se pueden crear fácilmente, sin codificación. Simplemente escribe un nombre para el campo en la configuración de KBase, y se creará.

KBase se instala en cada PC donde los artículos deben ser creados o editados. Los usuarios que deben leer los artículos en Outlook también deben instalar KBase.

El instalador de KBase será crear y configurar una carpeta de Outlook que se sincronice con una base de datos compartida o un sitio de SharePoint para actualizar los artículos y los ajustes. Una nueva barra de herramientas se muestra en la cinta de Outlook.

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Versión

3

Fecha de lanzamiento

07/06/2013
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