Sovelluksen kuvaus
AinaCom ja Microsoft tarjoavat markkinoille ainutlaatuisen yhdistetyn viestinnän ratkaisun kokonaisuutta, Aina UCX:ää, jossa keskiössä on Microsoft Lync -ohjelmistotuote, joka integroituu ainutlaatuisella tavalla AinaCom:in mobiilipuhelinkeskukseen ja -liittymiin. Tämä kokonaisuus tarjotaan yritysasiakkaille joustavalla, nopealla ja kustannustehokkaalla pilviliiketoimintaan pohjautuvalla palvelumallilla.
Aina UCX on palvelukokonaisuus, joka sisältää kaikki yrityksen asiakaspalvelussa, yhteistyökumppaneiden hoidossa sekä sisäisessä viestinnässä tarvitsemat työkalut. Koko kokonaisuus hoituu yhdellä sopimuksella, joka kattaa palvelut, päätelaitteet ja liikennetuotteet.
Palvelukokonaisuuden hyödyt asiakkaalle:
• tutut toimistotyökalut (Microsoft OC/Lync) integroituna mobiilipalveluun
• käyttäjäkohtainen tavoitettavuuden hallinta
• säästöjä ulkomaanpuheluissa
• Contact Center sekä vaihteenhoitoratkaisut
• kaikki puhelut ja viestinnän sisältävä raportointi
• käyttäjäkohtaisesti valittava radioverkko (DNA tai TeliaSonera) takaa kattavan kuuluvuuden
Aina UCX ei ole saanut arviointeja asiakkailta.
Lähetä arviointi
Tässä lähetetyt ja ilmaistut näkemykset ja mielipiteet eivät ole Microsoftin näkemyksiä.
