Miksi profiilini ei näy Pinpointissa?

Julkaisemisen estävien yleisten ongelmien ratkaiseminen


Kun liityt Microsoft-kumppaniohjelmaan, sinua pyydetään luomaan yritysesittely, jossa kerrotaan organisaatiosi asiantuntemuksesta. Nämä tiedot siirtyvät yleensä Pinpoint Dashboardiin kolmessa arkipäivässä. Tämän jälkeen voit kirjautua sisään Pinpoint Dashboardiin Microsoft-tilisi (aiemmin Windows Live ID) tunnistetiedolla ja tarkastaa yritysesittelyn tilan. Jos esittely ei ole Pinpoint-profiiliohjeiden mukainen, voit tehdä tarvittavat muutokset noudattamalla alla olevia ohjeita. Muut ongelmat, jotka voivat estää julkaisemisen, on myös kuvattu tällä sivulla.

Yritysesittely ei ole Pinpoint-profiiliohjeiden mukainen.

Monet yritykset lähettävät Microsoft-kumppaniohjelmaan rekisteröitymisen yhteydessä epätäydellisiä tietoja tai viallisia URL-osoitteita, minkä takia niiden esittelyjä ei hyväksytä julkaistaviksi Pinpointissa. Kolmen päivän kuluttua Microsoft-kumppaniohjelmaan rekisteröitymisen jälkeen voit tarkistaa esittelyn tilan seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään Pinpoint Dashboardiin Microsoft-tilisi tunnistetiedoilla.
  2. Sinua pyydetään täyttämään Uuden Microsoft Pinpoint -käyttäjän rekisteröinti -lomake. Täytä lomake ja valitse sivun alaosasta Rekisteröidy.
  3. Valitse Lisää tai muokkaa profiileja -linkki.

    Huomautus:
    Jos tämä linkki ei näy Dashboard-sivun vasemmalla puolella, selvitä, mistä on kyse, kirjautumalla Microsoft-kumppaniohjelmaan. Katso lisätietoja jäljempänä.*
  4. Valitse Yritysesittely-välilehti. Jos näet Pinpoint-tiimin ilmoituksen, jonka mukaan muutoksia on tehtävä, napsauta Tee muutoksia -painiketta ja muokkaa profiilia opastetulla tavalla, jotta se on Pinpoint-profiiliohjeiden mukainen. Sinua saatetaan esimerkiksi opastaa korjaamaan epätäydellisiä tai riittämättömiä yritystietoja tai virheellinen yrityksen verkkosivusto.

    Jos et näe Tee muutoksia -painiketta, valitse avattavasta Toiminnot-valikosta Muokkaa tietoja. Muuta profiilia niin, että se on Pinpoint-profiiliohjeiden mukainen. Varmista, että yritysesittelystä ei puutu mitään ja että yrityksen URL-osoite ja mahdolliset lisätietolinkit osoittavat oikeaan kohteeseen ja toimivat.

    Samassa yhteydessä voit myös lisätä sovellus- ja palvelulistauksia.
  5. Valitse sivun alaosasta Lähetä hyväksyttäväksi.

*Vianmääritys Microsoft-kumppaniohjelman kautta:

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-kumppaniohjelmaan.
  2. Valitse yläsiirtymispalkin avattavasta Organisaation tiedot -valikosta Organisaation profiilin hallinta.
  3. Siirry alaspäin sivulla kohtaan Organisaation kuvaus / Yritysesittely.
  4. Muuta yritysesittelyä niin, että se on Pinpoint-profiiliohjeiden mukainen.
  5. Lähetä muutettu yritysesittely ohjeiden mukaisesti.

Microsoft-tiliäsi ei ole liitetty jäsenyyteesi Microsoft-kumppaniohjelmassa.

  1. Noudata Microsoft-kumppaniohjelmassa annettuja vaiheittaisia ohjeita.
  2. Voit joutua odottamaan jopa kolme arkipäivää, ennen kuin liitos on rekisteröity Pinpointissa.
  3. Kun kirjaudut sisään Pinpoint Dashboardiin Microsoft-tilisi tunnistetiedoilla, täytä uuden Pinpoint-käyttäjän rekisteröintilomake ja valitse sivun alaosasta Rekisteröidy.

Et liittynyt Microsoft-hakemistoihin Microsoft-kumppaniohjelmaan rekisteröitymisen yhteydessä.

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-kumppaniohjelmaan.
  2. Valitse yläsiirtymispalkin avattavasta Organisaation tiedot -valikosta Organisaation profiilin hallinta.
  3. Siirry alaspäin sivulla kohtaan Organisaation kuvaus / Yritysesittely.
  4. Valitse "Kyllä. Haluan liittää organisaationi Microsoftin kumppanihakemistoihin."

Jäsenyytesi Microsoft-kumppaniohjelmassa on vanhentunut.

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-kumppaniohjelmaan.
  2. Valitse sivun yläosassa olevasta avattavasta Jäsenyyden tila -valikosta Jäsenyyskeskus.
  3. Aktivoi jäsenyytesi toimimalla ohjeiden mukaisesti.

Profiilisi on aiemmin julkaistu Pinpointissa, mutta se ei näy enää.

Tähän voi olla kaksi syytä.

Jäsenyytesi Microsoft-kumppaniohjelmassa on vanhentunut.

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-kumppaniohjelmaan.
  2. Valitse sivun yläosassa olevasta avattavasta Jäsenyyden tila -valikosta Jäsenyyskeskus.
  3. Aktivoi jäsenyytesi toimimalla ohjeiden mukaisesti.

Olet vastikään tehnyt muutoksia profiiliin, eikä muutoksia ole julkaistu.

  1. Tutustu Pinpoint-profiiliohjeisiin. Voi olla, että tekemäsi muutokset eivät ole julkaisuohjeiden mukaisia.
  2. Kirjaudu sisään Pinpoint Dashboardiin ja tarkasta muuttamasi profiilinosan tila (Yritysesittely tai Sovellus- tai palvelulistaus).
  3. Muokkaa profiili ohjeiden edellyttämään muotoon.
  4. Valitse Lähetä.

Kaiken lopuksi


Odota, että uudet tiedot näkyvät Pinpoint-sivustossa. Tähän voi mennä jopa 15 arkipäivää. (Huomautus: Julkaisunopeus voi vaihdella eri maissa.) Kun uudet tiedot on julkaistu, voit kirjautua sisään Dashboardiin ja muokata yritysesittelyä sekä lisätä tai muokata sovellusten ja asiantuntijapalvelujen listauksia.


Kysyttävää? Ota yhteyttä meihin.


Palaa Pinpoint Partner Centeriin.