Ominaisuudet

• Palvelutyyppi:

  Koulutus

• Liiketoimintatarve:

  Tukipalvelut, Tietokone-/PC-koulutus, Microsoft-tuotekoulutus

• Yhteensopivuus::

  Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Lync 2010, Microsoft SharePoint Server 2010

• Toimiala:

  Asiantuntijapalvelut, Yleiset - koskee kaikkia

Kuvaus

Sähköisten työvälineiden onnistunut lanseeraus, hyötykäyttö ja kehittäminen edellyttävät uudenlaista ajattelua ja osaamista. Kokemuksemme mukaan paras tulos saadaan, kun käyttöönotto ja ylläpito nähdään oppimisprosessina, jonka eri vaiheissa on erilaiset oppimistarpeet. Alkuvaiheessa kaivataan yleisen tason tietoa muutoksesta sekä innostamista ja motivointia.

Prosessin edetessä korostuu uusien tietojen ja taitojen opettelu, ja saavutettua tietoa syvennetään kertaamalla.

Ratkaisun hyötykäyttöä tuemme tarjoamalla täydentäviä koulutuspalveluita myös käyttöönoton jälkeen. atBusiness kiinnittää erittäin paljon huomiota koulutustilaisuuksien valmisteluun ja johtamiseen, jotta investointinne on mahdollisimman hyödyllinen.


Oppimistarpeet & palvelumme

Ennakkoviestintä

Ennakkoviestinnän tarkoitus on markkinoida käyttöönotto organisaatiossasi houkuttelevalla tavalla. Tavoite on, että muutoksen tarve ymmärretään, muutosta odotetaan ja sen toteuttamiseen ollaan motivoituneita. Tämä saavutetaan muutokseen inspiroivalla luennolla, videolla tai Flash-esityksellä.

Oppiminen ja oivallus

Oppiminen tuottaa ymmärrystä ja oivallus omaksumista. Tähän päästään järjestämällä täsmäkoulutusta: hyvin valmisteltuja ja ammattitaitoisesti johdettuja koulutustilaisuuksia. Tilaisuudet voidaan tarvittaessa suunnata organisaation eri kohderyhmille, jolloin jokainen oppii ja oivaltaa juuri tarvitsemansa asiat.

Kertaus ja testaus

Kertaus ja testaus syventävät opittua ja omaksuttua tietoa. Tieto muuttuu taidoksi. Tähän tarpeeseen tarjoamme käyttöönoton aikaista vierikoulutusta.

Tukeminen arjessa

Haluamme, että asiakkaamme onnistuvat paitsi käyttöönotossa, myös sen jälkeisissä tavoitteissa. Tämän vuoksi tarjoamme täydentäviä koulutuspalveluita. Näitä ovat käyttöönoton jälkeiset avoimet koulutukset, täsmäkoulutukset, vierikoulutukset sekä puhelin- ja verkkokoulutukset.

Koulutus on kannattava investointi: teknologiaratkaisujen tuottavuuden nostaminen on jatkuvasti mahdollista. Järjestämme koulutuksia itse toteuttamiemme ratkaisujen käyttöönotto- ja ylläpitovaiheessa. Toimimme myös muiden teknologiayritysten koulutuskumppanina . Kokeneet koulutusammattilaisemme suunnittelevat kanssanne tarpeisiinne sopivan koulutus- ja sparrauspaketin ratkaisun toimittajasta riippumatta.