CSI emma - Sähköpostimarkkinoinnin hallinta Microsoft Dynamics CRM:stä käsin

Yrityksen kuvaus

CSI Helsinki Oy kehittää ja toimittaa tuotteistettuja ratkaisuja asiantuntijayritysten toiminnanohjaukseen sekä toteuttaa Microsoft Dynamics CRM –asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönottoja.

CRM-käyttöönotoista ja -kehitysprojekteista CRM Helsingillä on laaja kokemus eri toimialojen yrityksissä. CSI Helsinki auttaa asiakkaitaan myös CRM-järjestelmän integroinnissa yrityksen muihin sovelluksiin.

CRM-käytön tehostamiseksi CSI Helsinki on kehittänyt asiakkailleen joukon CRM-lisäarvopalveluita:
- CSI emma mahdollistaa Postiviidakko-sähköpostimarkkinoinnin liittämisen saumattomaksi osaksi CRM:ää, mikä helpottaa kampanjoiden toteuttamista ja parantaa tulosten mitattavuutta
- CSI dime upottaa CRM:ään mFabrikin Sales Activator -mobiilidialogipalvelun, jolloin CRM:stä käsin hallittavilla tekstiviestikyselyillä voidaan mitata esim. markkinointiaktiviteetin onnistumista tai asiakastyytyväisyyttä sekä liittää vastausdata asiakkaaseen
- CSI luotto tuo CRM:ään Intrum Justitian luottopäätökset; luottopäätöksiä asiakkaista voidaan hakea suoraan CRM:stä käsin ja liittää tiedot asiakkaaseen.

CSI Helsinki Oy:n omat ohjelmistotuotteet, CSI Lawyer®, CSI Professional®, CSI LakiMies® ja CSI Asianhallinta®, on suunniteltu asianajotoimistojen ja muiden asiantuntijaorganisaatioiden operatiivisen liiketoiminnan (toimeksiantojen, projektien ja niihin liittyvän tiedon) hallintaan ja tehostamiseen.

CSI Helsinki keskittyy vahvasti ydinosaamisalueisiinsa ja pyrkii tuottamaan lisäarvoa asiakkailleen tiiviin ja pitkäjänteisen yhteistyön sekä asiakaslähtöisen ja innovatiivisen kehittämisen kautta.