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Campagnes de marketing (Marketing campaigns) avec Microsoft Dynamics CRM

par Nerea

: Le marketing en boucle fermée est au cœur du module marketing, depuis les tâches de planification jusqu’au suivi des réponses aux campagnes. Microsoft Dynamics CRM permet à votre département de marketing:

• d’identifier les opportunités à haute valeur potentielle et de créer instantanément des listes marketing ciblées grâce à des outils de segmentation ;
• de créer rapidement des campagnes marketing à l'aide de modèles de campagnes préconstruits, et a la fonctionnalité de campagne rapide ;
• de simplifier les communications marketing avec la fonction de publipostage intégré et les modèles de courriel ;
• de définir et de suivre les budgets de campagne, ainsi que les tâches et activités y afférant ;
• de suivre les détails de vos prospects, de vous concentrer vous sur les probabilités élevées, et de les acheminer instantanément vers les ressources les plus appropriées ;
• de simplifier la conversion de prospects, les approbations budgétaires et les mesures de suivi grâce aux flux de travail automatises et aux dialogues guidés ;
• de suivre les indicateurs de performance (KPI) et de visualiser le retour sur investissement avec des tableaux de bord en temps réel, et des rapports prédéfinis.

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