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ABC Systèmes et Formation

4,5 étoiles (Évalué par 9 clients)

MALAKOFF, Hauts-de-Seine, FRA | Voir la carte et l'adresse

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ABC Systèmes et Formation a une évaluation totale de4,5 étoiles  par 9 clients.

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Les points de vue et opinions exprimés et publiés ici ne sont pas ceux de Microsoft.

Déploiement Lync 2013

  • 5,0
  • Évaluation générale 5 étoiles

Avis publié par :AFORGE_DSI Avis publié le :05/02/2014

Avantages
Excellentes compétences, très bonne écoute et des réponses toujours adaptés aux problématiques soulevées et aux enjeux. Un accompagnement de haut niveau avant, pendant et après le projet que ce soit d'un point de vue technique ou commercial.
Inconvénients
Rien !
  • Prix 5
  • Réactivité 5
  • Service clientèle 5
  • Qualité du produit 5
  • Niveau d'expertise 5

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Au Service du Client !

  • 4,5
  • Évaluation générale 4,5 étoiles

Avis publié par :DSI_SD Avis publié le :22/11/2013

Avantages
Bien plus qu'une expertise technique ou des coûts discounts, ABC sait mettre au cœur de ses problématiques le besoin et la satisfaction client. En tant que client il est stratégique de savoir que son partenaire fera le nécessaire pour s'assurer que les objectifs soient pleinement atteints et ce quelque soit la projet concerné. Malgré la profusion de partenaires experts Microsoft, ABC fait partie des rares partenaires de confiance totalement au service du client...
Inconvénients
ABC doit se diversifier et ne doit pas être mono-éditeur afin d'être en mesure de fournir la solution la plus adaptée aux besoins clients...
  • Prix 4,5
  • Réactivité 5
  • Service clientèle 5
  • Qualité du produit 4
  • Niveau d'expertise 4,5

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Migration Serveur Active Directory

  • 5,0
  • Évaluation générale 5 étoiles

Avis publié par :Barissat Avis publié le :12/06/2013

Avantages
La migration s'est très bien déroulée : nous avons été bien conseillés et préparés en amont du projet. Le déroulé de la migration s'est fait selon le planning prévu et l'équipe qui est intervenue a été extrêmement compétente.
Inconvénients
NA
  • Prix 4,5
  • Réactivité 4,5
  • Service clientèle 5
  • Qualité du produit 5
  • Niveau d'expertise 5

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Centre des usages, Expertise Microsoft et Ateliers

  • 4,5
  • Évaluation générale 4,5 étoiles

Avis publié par :DSI_Babilou Avis publié le :31/05/2013

Avantages
1- Le centre des usages : Pratique, disponible, efficace. Un très bon outil permettant à la fois une découverte théorique mais surtout pratique des outils et de réaliser des POCs très facilement. On peut alors choisir ses produits avec plus d'assurance, accompagné d'un "avant vente au top", il se reconnaitra. 2- L'expertise Microsoft : D'une manière général et grâce à une forte proximité avec Microsoft, ABC dispose d'une très bonne expertise générale sur ces produits en particulier Lync et SharePoint. Rien à redire sur les réponses à mes questions ou à l'improvisation d'un "mini POC" pour m'aider à éclaircir un point avant mon achat Lync. 3- Les Ateliers : Différents ateliers sont proposés, que ce soit pour la découverte d'un produit ou celle d'un service voir partager des expériences afin de mieux répondre à nos besoins. A la fois bien organisés, interactifs et conviviaux, ces ateliers, sont un vrai moment d'échanges et de partage de vision.
Inconvénients
Rien pour le moment ... :-)
  • Prix 4,5
  • Réactivité 5
  • Service clientèle 5
  • Qualité du produit 4,5
  • Niveau d'expertise 4,5

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Office 365 & ABC

  • 4,5
  • Évaluation générale 4,5 étoiles

Avis publié par :DSI_ACF Avis publié le :30/08/2012

Avantages
Disponibilité du Centre des Usages Expertise des équipes Disponibilité et conseils des équipes commerciales
Inconvénients
Transfert de compétences réalisé , le support ( documentation ) pour le transfert est un peu léger et non exhaustif.
Commentaires supplémentaires
Le Projet est fini dans les délais , et la production se passe correctement , ABC a su nous appuyer lors que c’était nécessaire et nous laisser avancer a notre rythme.
  • Prix 4,5
  • Réactivité 4,5
  • Service clientèle 4,5
  • Qualité du produit 5
  • Niveau d'expertise 5

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Plateforme Microsoft complète

  • 4,0
  • Évaluation générale 4 étoiles

Avis publié par :SIBTP Avis publié le :13/07/2012

Avantages
Très bonne compétence technique sur l’ensemble des solutions Microsoft : Windows Server, Active Directory, Exchange, Sharepoint, Lync etc. Valeur ajoutée : un seul partenaire pour assurer la mise en place et le suivi de la plateforme Microsoft complète.
Inconvénients
NC
  • Prix 3,5
  • Réactivité 4
  • Service clientèle 4
  • Qualité du produit 4
  • Niveau d'expertise 4

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Gestion de projet CRM Dynamics

  • 4,5
  • Évaluation générale 4,5 étoiles

Avis publié par :SOLAIREDIRECT Avis publié le :07/06/2012

Avantages
Nous avons fait appel à ABC Systèmes pour notre projet de remplacement de notre CRM existant. Nous avons choisi la solution Microsoft Dynamics 2011. ABC Systèmes a fait preuve de grand professionnalisme dans toutes les phases du projet : Avant-vente, Proof of Concept, développements spécifiques et paramétrage, recette et mise en production. Nous avons été accompagnés et conseillés tout en gardant notre autonomie sur le progiciel. Nous recommandons fortement ABC Systèmes lors de la mise en place des solutions Microsoft.
Inconvénients
NC
Commentaires supplémentaires
www.solairedirect.com
  • Prix 4
  • Réactivité 4,5
  • Service clientèle 4,5
  • Qualité du produit 4
  • Niveau d'expertise 4,5

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Solution de gestion de projet sur SharePoint 2010

  • 4,5
  • Évaluation générale 4,5 étoiles

Avis publié par :PROVOT Avis publié le :10/04/2012

Avantages
La ville à fait appel à ABC Systèmes dans le cadre d'une étude de Solution de gestion de projet sur SharePoint 2010. Cette étude visait à l'installation de la solution au sein du service informatique pour la gestion de ces projets internes. L'objectif étant de tester la solution en vu d'un déploiement éventuel dans les services. Nous avons pu bénéficier d'une réelle expertise,(tant de l'ingénieur commercial que de la chef de projet) sur les attentes du service et d'une compétence technique qui a permis de mener à bien cette phase. Le suivi après-vente à été également très apprécié, nous permettant de débloquer des situations techniques ou de formation à l'utilisation.
Inconvénients
NC
Commentaires supplémentaires
le respect du planning, des objectifs à atteindre, la qualité des livrables, le professionnalisme des intervenants ont été un réellement appréciés.
  • Prix 4
  • Réactivité 5
  • Service clientèle 5
  • Qualité du produit 4
  • Niveau d'expertise 5

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A recommander

  • 4,5
  • Évaluation générale 4,5 étoiles

Avis publié par :LHUBERT Avis publié le :13/03/2012

Avantages
Entreprise sérieuse, qualités et compétences des consultants. Bon suivi commercial, réactif.
Inconvénients
Pas de commentaires particuliers
  • Prix 4
  • Réactivité 4,5
  • Service clientèle 4,5
  • Qualité du produit 4
  • Niveau d'expertise 4,5

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