GESTION HELPDESK ET GESTION DU CHANGEMENT
Fonctionnalités
Type de service:
Package de services intégrésBesoin professionnel:
Installation et gestion des réseaux, Installation et surveillance des réseaux, Gestion des processus d'entrepriseFonctionne avec:
Microsoft Systems Management Server, toutes les versions, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Windows 7 EntrepriseSecteur d'activité:
Général - Applicable à tous, Services financiers
Description
Dans la cadre du déploiement de la solution System Center, ARCHON Group souhaitait unifier sa gestion Helpdesk et bénéficier d’une solution de gestion du changement performante.
Notre solution réside en :
La définition et la conceptualisation des règles métiers et des différents Workflow,
Le paramétrage de la solution
Un transfert de compétences sur la solution
Support et documentation
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Les points de vue et opinions exprimés et publiés ici ne sont pas ceux de Microsoft.
- Prix: Payant
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