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NORRIQ Belgium

NORRIQ FMCG: Solution internationale CRM pour le secteur des PGC

par NORRIQ Belgium

NORRIQ Fast Moving Consumer Goods est une solution CRM complète, intégralement conçue pour les entreprises actives dans le secteur des produits de grande consommation (PGC). Cette solution standard basée sur Microsoft Dynamics CRM 2011 donne à votre entreprise une vue d’ensemble complète de toutes les interactions avec les clients et rassemble des données de marché.

FONCTIONNALITES

- planification des visites aux clients et rapportage sur les visites
- enregistrements de prix pour comparaison
- création, gestion et suivi des campagnes commerciales
- enregistrement des commandes
- organisation des actions promotionnelles en magasin (par exemple, des animations et dégustations)
- gestion des stocks
- gestion des plaintes et contrôle qualité
- gestion des commandes, livraisons et retours
- automatisation des promotions
- gestion des objectifs de vente

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES

- NORRIQ FMCG s’utilise en temps réel sur des dispositifs mobiles.
- La solution est indépendante de la plateforme, compatible avec Android, Windows et iOS (iPhone/iPad), et s’emploie tant en ligne qu’hors ligne.
- Des outils puissants de rapportage font partie intégrante de la solution.
- NORRIQ FMCG peut être personnalisé aisément, et est convivial et rapide à mettre en œuvre.
- Outre une utilisation via le navigateur Internet, la solution s’emploie aussi à travers Microsoft Outlook et vous donne accès tant en ligne qu’hors ligne.
- NORRIQ FMCG est compatible avec d’autres applications Microsoft comme Dynamics NAV et SharePoint.

AVANTAGES

- NORRIQ FMCG est continuellement mis à jour.
- Une solution internationale disponible en ligne (via CRM Online), mais pouvant aussi être installée dans votre entreprise (sur site).

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