Orda-S S.A.

NaviPlanning: add-on intégré de planification graphique pour Microsoft Dynamics™ NAV

par Orda-S S.A.

Une longue expérience du service après-vente et des besoins du secteur.

Orda-S a toujours proposé à ses clients un module de SAV (Service Après-Vente) intégré au reste de la gestion. En effet, déjà dans les anciens environnements COBOL, ainsi qu’avec Microsoft Dynamics™ NAV (avant qu’un module standard ne soit inclus en standard dans le package), Orda-S avait développé plusieurs modules de SAV.

Au travers de multiples installations auprès de PME/PMI/TPE actives dans les secteurs de distribution, production et maintenance de matériel, équipements ou appareils techniques, Orda-S capitalise aujourd’hui sur une connaissance pointue des processus de ce type de métier.

Une division d’Orda-S rassemble en effet une compétence spécifique au sein d’une équipe de chefs de projet impliqués dans la mise au point des solutions SAV.

La solution proposée est basée sur le module SAV standard de Navision, ainsi que sur une toute nouvelle version de notre add-on intégré de planning graphique des ressources, projets et SAV (NaviPlanning), complètement redéveloppé par Orda-S et intégré à Navision via les services web :

- signalétique appareil (fiche détaillée de l’équipement à maintenir),
- gestion des contrats de maintenance,
- gestion des garanties,
- intervention des techniciens sur le terrain (barre-codes, stocks de pièces de rechange dans les camionnettes, bons de prestations),
- maintenance préventive,
- facturation intégrée avec le reste de l’ERP (stock, achats, comptabilité),
- NaviPlanning - intégré à Microsoft Dynamics™ NAV et préparamétré pour votre activité technique, NaviPlanning vous offre une vue synthétique et graphique de l'occupation des ressources et une saisie simplifiée des affectations (copier/coller) :
* navigation aisée dans les ressources,
* calendrier visuel des rendez-vous fixes,
* déplacement des allocations (copier/coller),
* saisie conviviale et rapide des prestations,
* gestion poussée des autorisations et des conflits de calendriers,
* zoom sur l'échelle du temps,
* multi-langues,
* libellés et infobulles paramétrables par utilisateur.

Intégré à Microsoft Dynamics Nav™ et préparamétré pour votre activité technique, NaviPlanning vous offre une vue synthétique et graphique de l'occupation des ressources et une saisie simplifiée des affectations (copier/coller).

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Version

Nav 2013/Nav 2009