Description de la application
BPA CRM est une application CRM - GRC ou Gestion de la Relation Clients - complète et unique, primée, qui se base sur la technologie SharePoint.
BPA CRM est une application très conviviale, avantageuse, 100% personnalisable, qui s’aligne aisément sur vos processus métiers.
Fonctionnalités principales :
- Gérer les sociétés et leurs relations
- Tracer toutes les interactions avec les contacts
- Développer les ventes avec l’unique système d’aide à la vente
- Générer des devis à la volée selon votre catalogue produit
- Mener des campagnes marketing ciblées
- Envoyer des courriels en masse à vos contacts
- Améliorer la satisfaction et rétention clients avec un portail libre-service
- Rester connecté en route avec nos solutions mobiles
- Automatiser vos flux avec BPA Workflow
- Mieux collaborer avec les réseaux sociaux
- Mesurer l’efficience des processus en temps réel
- Etablir des rapports multi-listes à la volée
- Se connecter à Outlook, votre site Internet ou vos systèmes externes
- Personnaliser votre application sans développement avec l’unique plateforme BPA xRM
- Etendre à d’autres applications comme BPA Quality, Project, Risk, Recruiting
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