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Microsoft Dynamics CRM intégration avec Outlook (Outlook integration)

par Nerea
  • Type de application

    Composant
  • Besoin professionnel

    Service clientèle, CRM, Gestion des processus d'entreprise
  • Fonctionne avec

    Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
  • Secteur d'activité

    Général - Applicable à tous

Microsoft Dynamics CRM offre une intégration complète avec Outlook pour le suivi continu des activités telles que courriers électroniques, rendez-vous ou tâches, lesquels peuvent être automatiquement liés aux enregistrements CRM tels que comptes, contacts ou prospects, ou convertis en opportunités commerciales ou incidents.

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