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Gestion des offres avec Microsoft Dynamics CRM

par Nerea

Les informations contenues dans les opportunités commerciales (ventes potentielles) sont transmises automatiquement aux offres ou devis avec Microsoft Dynamics CRM, qui peut alors générer des documents de qualité professionnelle à l'aide des modèles de publipostage. Les offres CRM incluent les fonctionnalités suivantes:

• Intégration de produits et de listes de prix à partir de votre catalogue de produits
• Calcul des montants des devis, y compris les taxes et ristournes éventuelles
• Suivi de plusieurs versions d’une offre
• Disponibilité de modèles Word qui comprennent des champs dynamiques provenant de CRM
• Conversion des devis en commandes, contrats et/ou factures
• Rapports sur les offres gagnées ou perdues

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