Még nincs értékelve.
0 csillag

Árképzés

Vásárláshoz

Támogatás és dokumentáció

Geomant Magyarorszag

Geomant Lync CE - Microsoft kontakt center

partner: Geomant Magyarorszag

A Geomant Contact Expert piacvezető Microsoft UC alapú multimédia kontakt-center. A szoftver teljes funkciókészlete felöleli a kimenő és bejövő híváskezelést, az IVR menüket, automata híváskiosztást, kampánykezelést, scripteket, wallboardokat.
A Geomant Contact Expert-tel a meglevő Lync technológia felhasználható a ügyfélszolgálati tevékenység, belső és külső help desk, marketing, kampánykezelés támogatására.
A Geomant a terméket elsősorban 25-80 ügyintézős környezetekre ajánlja. A felhasználók között éppúgy megtalálhatók közműszolgáltatók, mint kiszervezett nagyvállalati szolgáltatóközpontok, valamint önkormányzati telefonos szolgáltatások.
A termék a Microsoft hivatalos API-kon alapuló megoldásként teljes mértékben integrálódik a meglevő Lync környezetbe. A terméket konnektorai összekapcsolják Microsoft CRM (,igény estén egyéb CRM) rendszerekkel.

Geomant Lync CE - Microsoft kontakt center még nem kapott értékelést egyetlen vevőtől sem.

Értékelés küldése

A beküldött és itt megjelenített nézetek és vélemények nem tükrözik a Microsoft álláspontját.

1. képernyőfelvétel, összesen: 3 2. képernyőfelvétel, összesen: 3 3. képernyőfelvétel, összesen: 3
1. képernyőfelvétel, összesen: 3 2. képernyőfelvétel, összesen: 3 3. képernyőfelvétel, összesen: 3