Még nincs értékelve.
0 csillag

Árképzés

Vásárláshoz

Kapcsolódó alkalmazások és szolgáltatások

MultiSoft

Honline hibabejelentő, ügyfélszolgálati felület

partner: MultiSoft
  • Alkalmazástípus

    Online alkalmazás
  • Üzleti igény

    Ügyfélszolgálat, CRM
  • Együttműködik

    Microsoft ASP.NET, Microsoft SQL Server 2000 termékcsalád
  • Ipari szegmens

    Általános – mindenkire érvényes

A HonLine 2.0 egy webes hibabejelentő rendszer, mely képes a hibabejelentések nyomon követésére mind az hibabejelentők, mind a hibakezelésért felelős személyek számára. A hibabejelentésekhez felelős személy rendelhető. A hibabejelentéshez tetszőleges számú megjegyzés, illetve csatolt állomány fűzhető. A felhasználók a bejelentéseket egy egyszerű folyamatkezelő segítségével vezérelhetik.

Legfontosabb funkciók:
• webes hozzáférés, így nem igényel kliens oldali telepítést
• felhasználói jogosultságok
• e-mail értesítés
• több termék kezelése
• riasztások, válaszidők definiálása
• egyéb dokumentumok tárolása
• hibatípusok és egyéb paraméterek testre szabása
• könnyű adminisztráció
• exportálás Excel táblázatba

Honline hibabejelentő, ügyfélszolgálati felület még nem kapott értékelést egyetlen vevőtől sem.

Értékelés küldése

A beküldött és itt megjelenített nézetek és vélemények nem tükrözik a Microsoft álláspontját.

Verzió

2.0

Kiadás dátuma

2010.06.01.