Microsoft Dynamics CRMachine

Descrizione applicazione

Microsoft Dynamics CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM, Customer Relationship Management) completamente integrato. Grazie agli strumenti per ottimizzare i processi relativi a vendita, marketing e sevizio clienti e all'integrazione
con Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM ti aiuta nel quotidiano ad automatizzare tutte quelle attività relative alla gestione dei clienti, aumentando la produttività delle persone che lavorano in azienda.



Reno Sistemi ha consolidato la sua esperienza nel settore macchinari industriali grazie a numerosi progetti, e ha realizzato soluzioni verticali in grado di gestire le peculiarità del settore, in particolare:



    - Gestione matricole e part number

    - Configuratore di offerta integrato in Microsoft Dynamics CRM

    - Gestione caratteristica del Customer Service

    - Gestione avanzata della pratica/commessa

    - Rendicontazione dei time sheet integrata Outlook

    - Gestione del calendario di gruppo

    - Integrazione documentale con Microsoft SharePoint e contabilizzazione automatica integrata con MS NAV