BASIC INFORMATICA S.R.L. presenta una valutazione complessiva di da 6 clienti.
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Competenza e disponibilità
- 3,0
Valutato da:MarioScai Rivisto il:30/01/2013
- Pro
- Il personale, molto preparato,tratta qualsiasi problematica con la stessa attenzione. Da problematiche software a quelle hardware abbiamo sempre trovato serietà competenza e professionalità.
- Contro
- Non ho particolari rilievi, se non quello che è difficile da raggiungere.
- Prezzo:
- Velocità di risposta:
- Servizio clienti:
- Qualità del prodotto:
- Livello di competenza:
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Valutazione
- 4,5
Valutato da:Violasrl Rivisto il:28/01/2013
- Pro
- La competenza in tutte le aree
- Contro
- .
- Prezzo:
- Velocità di risposta:
- Servizio clienti:
- Qualità del prodotto:
- Livello di competenza:
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Ottima assistenza e proattività
- 5,0
Valutato da:FabioPed Rivisto il:28/01/2013
- Pro
- La chiarezza nell'individuare le esigenze per essere propostivi in modo mirato. L'assistenza post vendita e la disponibilità.
- Contro
- La sede è stata dificilmente localizzabile per l'unica volta che ho voluto portare io del materiale a loro.
- Altri commenti
- Rappresentano un punto di riferimento per la risoluzione di problemi informatici.
- Prezzo:
- Velocità di risposta:
- Servizio clienti:
- Qualità del prodotto:
- Livello di competenza:
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Servizio soddisfacente, un ottimo partner informatico
- 5,0
Valutato da:stella_denis Rivisto il:28/01/2013
- Pro
- Assistenza - Competenza - Rapidità - Disponibilità 7/7
- Contro
- Purtroppo l'assistenza delle macchine che loro commercializzano non dipende esclusivamente da loro e a volte i centri assistenza delle case produttrice creano degli spiacevoli colli di bottiglia nel servizio; ma questo non può ovviamente essere imputato alla Basic Informatica.
- Altri commenti
- E' rassicurante sapere che quando hai un problema informatico(anche non lavorativo..) spesso con una telefonata o al massimo un po' di teleassistenza risolvi tutto.
- Prezzo:
- Velocità di risposta:
- Servizio clienti:
- Qualità del prodotto:
- Livello di competenza:
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molto buono
- 4,5
Valutato da:SPDSrl Rivisto il:28/01/2013
- Pro
- Velocità tempestività disponibilità
- Contro
- -
- Altri commenti
- -
- Prezzo:
- Velocità di risposta:
- Servizio clienti:
- Qualità del prodotto:
- Livello di competenza:
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Assistenza Basic Informatica
- 4,5
Valutato da:Marcos68 Rivisto il:28/01/2013
- Pro
- Livello di competenza molto elevato e capacità di documentarsi per risolvere i problemi.
- Contro
- Non tutti i collaboratori hanno uguale attitudine e capacità
- Prezzo:
- Velocità di risposta:
- Servizio clienti:
- Qualità del prodotto:
- Livello di competenza:
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