Progel SpA

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Soluzione di integrazione in azienda tra Skype e Lync 2010

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Progel ha precorso i tempi e consolidato un’esperienza di integrazione tra Skype Connect e Lync Server 2010.
I clienti possono erogare supporto ai propri clienti finali in tutto il mondo, abilitandoli a digitare un numero nazionale per chiamare il proprio supporto commerciale e tecnico.
La soluzione Progel per l'azienda si avvale di SkyPE Connect per dirottare le chiamate al numero di un Response Group di Lync associato a utenti del Lync Server del cliente.
Al contempo, i dipendenti italiani dell'azienda possono chiamare numeri telefonici in tutto il mondo direttamente dal proprio Lync, utilizzando la rete SkyPE Connect.
in questo modo, l'azienda e i propri clienti si telefonano a costi nazionali.

Soluzione di integrazione in azienda tra Skype e Lync 2010 non è stato rivisto da alcun cliente.

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