Descrizione applicazione
Würth Phoenix vi offre la soluzione software completa per la gestione dei clienti e dell’intero processo di vendita: Speedy+ si basa su Microsoft Dynamics CRM e nasce dalla pluriennale esperienza maturata nell’ambito di progetti per l’automazione della forza vendita per aziende europee.
La soluzione amplia l´offerta di Microsoft Dynamics CRM puntando sulle seguenti funzionalità aggiuntive:
Pianificazione visite:
- Generazione automatica di proposte di visita sulla base di parametri definiti a livello di cliente (giorno della settimana, frequenza,..)
- Gestione delle presenze/assenze dei venditori durante la generazione delle proposte di visita
- Alla conferma del piano di visite, trasformazione automatica delle proposte di visita in appuntamenti del calendario
- Semplice personalizzazione del piano visite attraverso il Drag&Drop
- Pianificazione ottimale dei tempi lavorativi
Miglioramenti nella registrazione ordini e offerte:
– Supporto per Cross- e Upselling
– Accesso allo storico ordini e fatture
– Gestione di sconti e provvigioni
– Registrazione posizioni in griglia (simile a Microsoft Excel)
– Predisposizione all‘ integrazione di lettori barcode e penne digitali
– Gestione rimanenze
– Informazioni sullo status della consegna della merce
Miglioramenti nella gestione di prezzi e sconti
– Gestione delle convenzioni a livello di cliente
– Listini a differenti livelli della struttura commerciale
– Prezzi netti per articoli e sconti su gruppi di articoli
– Consultazione prezzi semplice ed intuitiva
Note di accredito:
– Registrazione note di accredito
– Accesso e riferimento allo storico fatture
– Generazione automatica nota di accredito sulla base di una fattura
– Ritorno merce
Gestione incassi:
– Visualizzazione partite aperte
– Semplice registrazione incassi per la forza vendita
Rapportini visita e rapportini giornalieri:
– Registrazione spese
– Ore lavorate
– Registrazione di altre informazioni statistiche
– Gestione esito visite
Integrazione con sistemi ERP (Middleware):
– Integrazioni sulla base di SQL Server Integration Services
– Database di Staging per la gestione dell’aggiornamento dati quotidiani
– Accoppiamento tra chiavi CRM e chiavi ERP
– Mappatura grafica tra campi sorgente e campi destinazione
– Possibilità di gestione delle modifiche lato CRM come proposte lato ERP
WÜRTHPHOENIX Speedy+, la soluzione CRM per le vendite su base Microsoft Dynamics CRM non è stato rivisto da alcun cliente.
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