Pinpoint にプロファイルが表示されない

情報が公開されない原因を解決する


マイクロソフト パートナーネットワーク (MPN) に参加する際に、専門分野の詳細を記入した会社概要を作成するよう求められます。通常この情報は作成後 3 営業日以内に Pinpoint パートナー様専用画面に移行されます。その後は、Microsoft アカウントの資格情報 (旧 Windows Live ID) を使って Pinpoint パートナー様専用画面にログインし、会社概要の状態を確認することができます。 この情報の中に Pinpoint プロファイルのガイドラインを満たしていない箇所がある場合は、次の手順に従って情報を変更してください。 情報が公開されないその他の原因についても、このページで紹介しています。

会社概要プロファイルが Pinpoint のプロファイル ガイドラインを満たしていない

MPN への登録時にご提供いただいた会社の情報が不十分または会社の URL に間違いがある場合は、会社概要プロファイルが承認されないため、Pinpoint に掲載されません。 会社概要プロファイルの状態は、MPN に登録してから 3 日後に次の方法で確認できます。

  1. Microsoft アカウントの資格情報を使って Pinpoint パートナー様専用画面 にログインします。
  2. Micorosft Pinpoint 新規ユーザー サインアップ フォームに入力するよう、指示が表示されます。 必要事項を入力して、ページの一番下の [サインアップ] をクリックします。
  3. [プロファイルの追加または編集] リンクをクリックします。

    注意:
    パートナー様専用画面の左側にこのリンクが表示されない場合は、マイクロソフト パートナーネットワークにログインして、原因を突き止める必要があります。 詳しくは、下記をご覧ください。*
  4. [会社の概要] タブをクリックします。 Pinpoint チームから変更の要請通知がある場合は、[変更] ボタンをクリックし、Pinpoint プロファイル ガイドラインを満たすよう、指示に従ってプロファイルを変更します。たとえば、不十分または不適切な会社情報や、無効な Web サイトを修正するよう指示される場合があります。

    [変更] ボタンが表示されない場合は、[アクション] メニューの [詳細の編集] をクリックします。 Pinpoint プロファイル ガイドラインを満たすよう、プロファイルを変更します。 [会社の概要] に必要な情報がすべて記入され、会社の URL と補足情報へのリンクが正確で正常に機能することを確認してください。

    この段階で、プロファイルにアプリケーションやサービスを追加することもできます。
  5. ページの一番下の [承認のため送信] ボタンをクリックします。

*マイクロソフト パートナーネットワークから問題の原因を突き止めるには:

  1. マイクロソフト パートナーネットワークにサインインします。
  2. 上部のナビゲーション バーにある [会社情報] メニューで、[会社プロファイルの管理] を選択します。
  3. 下にスクロールして、[組織の説明/会社の概要] セクションに移動します。
  4. Pinpoint プロファイル ガイドラインを満たすよう、会社概要プロファイルを変更します。
  5. 指示に従って、変更した会社概要プロファイルを送信します。

Microsoft アカウントがマイクロソフト パートナーネットワークのメンバーシップに関連付けられていない

  1. マイクロソフト パートナーネットワークに表示される手順に従います。
  2. 関連付けが Pinpoint に登録されるまで最大 3 営業日かかります。
  3. Microsoft アカウントの資格情報を使って Pinpoint パートナー様専用画面にログインしたら、Pinpoint 新規ユーザー サインアップ フォームに必要事項を入力してから、ページの一番下の [サインアップ] をクリックします。

マイクロソフト パートナーネットワークへの登録時に、マイクロソフト ディレクトリへの掲載を選択しなかった

  1. マイクロソフト パートナーネットワークにサインインします。
  2. 上部のナビゲーション バーにある [会社情報] メニューで、[会社プロファイルの管理] を選択します。
  3. 下にスクロールして、[組織の説明/会社の概要] セクションに移動します。
  4. [はい。マイクロソフト ディレクトリ (パートナー企業ご紹介サイト) への掲載を希望します] をクリックします。

マイクロソフト パートナーネットワークのメンバーシップが期限切れになった

  1. マイクロソフト パートナーネットワークにサインインします。
  2. ページの一番上の [メンバーシップ ステータス] メニューで、[メンバーシップ センター] を選択します。
  3. 指示に従って、メンバーシップを更新します。

Pinpoint で公開されていたプロファイルが公開されなくなった

次の 2 つの原因が考えられます。

マイクロソフト パートナーネットワークのメンバーシップの期限が切れている場合

  1. マイクロソフト パートナーネットワークにサインインします。
  2. ページの一番上の [メンバーシップ ステータス] メニューで、[メンバーシップ センター] を選択します。
  3. 指示に従って、メンバーシップを更新します。

最近プロファイルを変更したが、変更後のプロファイルが公開されない場合

  1. Pinpoint プロファイル ガイドラインを確認します。 変更内容が掲載のガイドラインを満たしていない可能性があります。
  2. Pinpoint パートナー様専用画面にログインして、プロファイルの変更したセクション (会社概要またはアプリケーションとサービスの情報) の登録状態を確認します。
  3. ガイドラインを満たすよう、プロファイルを変更します。
  4. [送信] をクリックします。

手続きが完了したら


登録した情報が Pinpoint のサイトで公開されるまで、最大 15 営業日かかります (注意: 公開にかかる時間は国によって異なる場合があります)。 新しい情報が公開されたら、パートナー様専用画面にログインして、会社概要プロファイルの編集や、アプリケーションとサービスの追加、編集を行うことができます。


その他のご質問 Microsoft にお問い合わせください。


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