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  • アプリケーションの種類

    社内アプリケーション
  • ビジネス ニーズ

    CRM、カスタマー サービス
  • 互換性

    Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012
  • 注力産業

    全般 - すべてに該当

企業の大切な財産である顧客情報をセキュアな環境でしっかり管理。
生きた情報の有効活用であなたとお客様との関係をサポートします。

「BIG顧客管理Neoの4つのメリット」
(メリット1)
顧客のニーズに合わせた顧客管理が可能。
経営戦略に不可欠な顧客のニーズや傾向などをデータベース化し、”顧客本位の経営”をサポートします。
(メリット2)
豊富な分析ツールで営業をサポート。
日々蓄積されるデータをもとに、細かく分析し、次のプロモーションや営業展開をサポートします。
(メリット3)
アフターフォローで販売促進。
ターゲットをしぼった効果的なフォローメニューで販売促進をサポートします。
(メリット4)
顧客の嗜好や取引履歴から顧客満足度向上をサポート。
顧客の嗜好やこれまでの取引履歴を確実に管理することで、顧客が満足できる対応が可能となります。

(2012 年末対応予定)

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